Marta, studentessa universitaria a Bologna, era abituata a passare le serate davanti agli scaffali della biblioteca, rivedendo appunti per gli esami. Quel pomeriggio di marzo, però, qualcosa non andò come al solito. Mentre usciva dall’edificio, si rende conto di aver perso le chiavi dell’appartamento: non c’erano più nel borsone, né nel taschino della giacca. Il freddo notturno la colpì fin da subito, e il pensiero dell’esame importante del giorno dopo le fece prendere freddo non solo per il brina. Senza un posto dove dormire, si trovò a camminare per le strade deserte del centro, cercando invano di chiamare un amico.
Il suo cellulare, però, aveva poco credito e la batteria si stava scaricando. Mentre si raccoglieva una colazione al bar più vicino, un uomo seduto accanto a lei notò il suo imbarazzo e le chiese se aveva bisogno di aiuto. Lei gli confidò, e lui le suggerì di chiamare un taxi. Marta, scettica, provò lo stesso. «Radio Taxi 24, siamo a un chilometro e mezzo. Arrivo subito», rispose una voce calda.
Il taxi arrivò in dieci minuti, tempistica che le parve un miracolo. Il conducente, Gianni, un uomo anziano con una barba grigia e un sorriso rassicurante, la prese in giro per la città. Durante la corsa, le raccontò storie di studenti in difficulty e di notti insonni, facendole ridere nonostante la situazione. Quando giunse al numero di telefono di un’amica, scopri che Marta aveva lasciato le chiavi nella stanza di lezione. Gianni la accompagnò fino all’ufficio delle pulizie, dove riuscì a recuperarle.
Il giorno dell’esame, Marta fu pronta all’alba. Il successo le rischiò di essere spettacolo, ma soprattutto le aveva imparato che non si è mai davvero soli in una città come Bologna, dove i taxi non dormono mai. Da allora, ogni volta che passa davanti a un’insegna con la scritta Radio Taxi 24, le ride sorridendo, ricordando che qualche volta, un semplice intervento può salvare una notte intera.
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