La pioggia batteva incessante sui vetri del bar, trasformando le luci di Firenze in macchie sfocate. Elena, con il cuore in gola, fissava l’orologio. Le 23:47. Il volo per Londra partiva alle sette del mattino e suo nonno, l’unico che potesse darle un passaggio all’aeroporto di Pisa, aveva appena avuto un malore. Era stato accompagnato d’urgenza al pronto soccorso, e il suo cellulare era spento. Elena aveva provato a chiamare amici e parenti, ma nessuno era disponibile a quell’ora, e soprattutto, nessuno aveva una macchina. Il colloquio di lavoro a Londra era la sua unica possibilità, un’occasione irripetibile per dare una svolta alla sua vita. L’ansia le stringeva la gola, impedendole quasi di respirare.
Disperata, si ricordò di un volantino che aveva visto qualche giorno prima, appeso alla bacheca del supermercato: Radio Taxi 24 Firenze. Un numero verde, attivo giorno e notte. Con le mani tremanti, digitò le cifre sul telefono. Una voce calma e professionale rispose quasi subito. Elena spiegò la situazione, la voce rotta dall’emozione. L’operatore, senza farle sentire la pressione del tempo, le chiese l’indirizzo preciso e le assicurò che avrebbero fatto il possibile per aiutarla. Le disse che, data l’ora e la distanza, il costo sarebbe stato elevato, ma Elena non ci pensò due volte. Era disposta a tutto pur di non perdere quel volo.
L’attesa sembrò interminabile. Ogni rumore di motore la faceva sobbalzare. Finalmente, dopo circa venti minuti, vide le luci gialle di un taxi svoltare l’angolo. Il tassista, un uomo sulla cinquantina con un’espressione rassicurante, le sorrise. “Elena?” chiese, confermando il suo nome. “Sono qui per portarti a Pisa.” Salì in macchina, sentendosi improvvisamente sollevata. Il tassista, notando il suo stato di agitazione, le offrì una bottiglietta d’acqua e la rassicurò, dicendole che conosceva bene la strada e che avrebbe fatto del suo meglio per arrivare in tempo.
Durante il tragitto, il tassista mantenne un ritmo sostenuto ma sicuro, evitando il traffico e scegliendo percorsi alternativi. Parlò con Elena, distraendola dai suoi pensieri negativi e raccontandole aneddoti sulla città. La sua gentilezza e professionalità la fecero sentire più tranquilla. Arrivarono all’aeroporto di Pisa alle 6:15, con ancora un’ora di margine prima del check-in. Elena, con le lacrime agli occhi, ringraziò il tassista con tutto il cuore. Senza Radio Taxi 24 Firenze, e senza la sua prontezza, non ce l’avrebbe mai fatta.
Superò il controllo di sicurezza, raggiunse il gate d’imbarco e si sedette, esausta ma felice. Guardò fuori dalla finestra, mentre la pioggia continuava a cadere. Pensò al nonno, sperando che stesse meglio, e al colloquio che l’aspettava. Sapeva che, qualunque cosa accadesse, avrebbe sempre ricordato quella notte e l’importanza di un servizio affidabile e tempestivo come Radio Taxi 24. Un piccolo gesto, una telefonata, che le aveva salvato il futuro.
