Giulia stringeva il volante con le dita fredde, il cuore che batteva all’impazzata. La sua Fiat 500 aveva deciso di abbandonarla proprio quella sera, in un vicolo buio di Napoli, mentre correva verso l’ospedale. Suo padre, che era a casa da solo, le aveva appena mandato un messaggio: «Non sto bene, ho bisogno di te». La batteria del cellulare era al 5%, e l’unica cosa a cui aveva pensato era chiamare il Radio Taxi 24, sperando che qualcuno potesse salvarla da quella situazione disperata.
Dopo pochi minuti, un taxi giallo e nero apparve all’orizzonte. Il conducente, un uomo sulla cinquantina con un sorriso rassicurante, le fece cenno di salire. «Dove devo andare, signorina?» chiese mentre Giulia, quasi in lacrime, gli spiegava la situazione. Senza perdere un secondo, l’uomo accelerò attraverso le strade della città, evitando il traffico con l’abilità di chi conosceva ogni angolo di Napoli. Giulia guardava il telefono, quasi spento, e pregava che suo padre resistesse ancora un po’.
Quando finalmente arrivarono all’ospedale, Giulia corse dentro, trovando il padre già in cura: un vicino, sentendo i rumori, aveva chiamato l’ambulanza. Ma senza quel taxi, non sarebbe mai arrivata in tempo per stare con lui in quei momenti critici. Tornata in strada, ringraziò il tassista con un abbraccio. «Non so come avrei fatto senza di voi», gli disse, mentre lui scuoteva la testa con umiltà. «È il mio lavoro, signorina. Siamo qui proprio per questo».
Due settimane dopo, suo padre era già a casa, in via di guarigione. Giulia ripensò a quella notte e decise di scrivere una recensione entusiasta sul sito del Radio Taxi 24. Raccontò di quell’uomo gentile che aveva trasformato il suo incubo in una storia a lieto fine. E quando qualche mese più tardi lo riconobbe per strada, lo salutò come un vecchio amico. Quel servizio, così efficiente e umano, le aveva restituito la speranza quando aveva più bisogno.
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