Era una calda serata estiva a Roma e Giulia stava tornando a casa dal lavoro dopo una lunga giornata in studio. Aveva finito di lavorare tardi e decise di prendere la metro per evitare il traffico. Tuttavia, mentre scendeva le scale per raggiungere il binario, sentì un dolore intenso al polpacci e improvvisamente si sentì male, tanto da non riuscire più a camminare.
In preda al panico e non sapendo cosa fare, chiese aiuto a una persona che stava passando per le scale, la quale, gentilmente le prestò il suo cellulare per chiamare un numero di emergenza. Giulia non aveva il telefono con sé e non poteva chiamare nessuno. L’amica che l’aveva accompagnata a lavoro quella mattina era già tornata a casa.
Mentre aspettava che qualcuno la aiutasse, sentì un forte dolore alla gamba e capì di non poter rimanere lì ferma per molto tempo. Decise quindi di chiamare un taxi, sperando che arrivasse in fretta. Fece il numero del servizio Radio Taxi 24 che aveva trovato su internet e dopo pochi squilli una voce gentile rispose.
“Radio Taxi 24, sono Luca. In cosa posso esserti utile?”
Giulia spiegò la sua situazione e Luca le rispose che un taxi sarebbe arrivato nel giro di 10 minuti. Giulia era sollevata e rassicurata e ringraziò Luca per la sua gentilezza.
Il taxi arrivò puntuale e Giulia salì a bordo. Il tassista, un uomo gentile e disponibile, la accompagnò in ospedale, chiacchierando con lei per distrarla dal dolore e rassicurarla. Una volta arrivati, il tassista l’aiutò a scendere e le augurò una pronta guarigione. Giulia lo ringraziò di cuore e gli disse che il servizio Radio Taxi 24 era stato davvero efficiente e affidabile.
Giulia trascorse il resto della notte in ospedale per curare la sua gamba e, nonostante la brutta esperienza, era grata per l’aiuto tempestivo ricevuto dal servizio di Radio Taxi 24. L’indomani mattina, appena possibile, mandò un messaggio di ringraziamento a Luca, il quale rispose con un sorriso. Giulia decise di condividere la sua storia con gli amici per consigliare il servizio, sottolineandone l’efficienza e la disponibilità.
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