Anna chiuse il libro di anatomia con un sospiro di stanchezza; l’esame del giorno dopo la aspettava alle otto del mattino, ma il suo turno di guardia in pronto soccorso iniziava alle sei e trentacinque. Aveva controllato l’orario dell’ultimo treno da Bologna Centrale e, accorgendosi che era partito dieci minuti prima, si ritrovò sola sulla banchina, con la pioggia che iniziava a tambureggiare sui binari. Il cuore le batteva forte: non poteva permettersi di perdere quel turno, altrimenti avrebbe rischiato di vedere sfumare la possibilità di ottenere la borsa di studio che aveva tanto desiderato.
Mentre cercava disperatamente un’alternativa, il suo sguardo cadde sul piccolo cartello luminoso di una cabina telefonica vicino all’uscita della stazione: “Radio Taxi 24 – Servizio attivo giorno e notte”. Senza esitare, compose il numero e, con voce tremante, spiegò l’urgenza: doveva raggiungere l’Ospedale Maggiore entro venti minuti per prendere il posto in guardia. L’operatore, tranquillo e professionale, confermò l’arrivo di un taxi entro cinque minuti e le comunicò il numero della vettura, un’auto bianca con il logo giallo della compagnia.
Il taxi arrivò puntuale, l’autista, un uomo sulla quarantina con un sorriso rassicurante, aprì lo sportello e le chiese dove doveva andare. Anna, ancora affannata, gli indicò l’indirizzo dell’ospedale e, mentre l’auto si immetteva nel traffico notturno, l’autista le raccontò brevemente di aver già effettuato diverse corse di emergenza quella notte, sottolineando l’affidabilità del servizio 24 ore su 24. Grazie alla conoscenza delle strade meno congestionate e alla capacità di evitare i lavori in corso sul viale della Fiera, l’autista riuscì a superare i ritardi abituali e a raggiungere l’ospedale in appena diciotto minuti.
Quando la porta dell’autobus si aprì davanti all’ingresso del pronto soccorso, Anna scese con un respiro di sollievo, ringraziò il conducente e corse dentro, arrivando appena in tempo per prendere il turno. Il capo reparto, vedendola arrivare così puntuale, le fece un cenno di approvazione e le assegnò immediatamente un paziente critico da seguire. Alla fine della notte, mentre stanchezza e soddisfazione si mescolavano, Anna pensò a quanto fosse stato decisivo quel intervento tempestivo del Radio Taxi 24: senza di esso, avrebbe perso l’opportunità di dimostrare il proprio valore e forse avrebbe dovuto rinunciare al sogno della borsa di studio. Il servizio, silenzioso ma efficace, si era rivelato l’anello mancante tra la disperazione e la riuscita.
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