La notte a Bologna era caduta su una pioggia sottile, e Sofia, una giovane ingegniera, camminava in fretta verso la stazione dei taxi, il cuore in pallet. Aveva un colloquio di lavoro importante alle sette del pomeriggio, ma il suo appuntamento era stato spostato all’improvviso alle 22:30, e ora doveva raggiungere l’aeroporto per un viaggio di ritorno. Tutti i taxi della città sembravano occupati, e l’ultimo bus era scoppiato due ore fa. Senza di lui, sarebbe rimasta intrappolata a Bologna, perdendo l’opportunità della sua vita.
Intanto, nel centro città, il consulente del servizio di Radio Taxi 24 stava rivedendo le richieste in coda. Quando aveva visto la telefonata di Sofia, aveva subito assegnato un autista. “Possiamo farle arrivare in dieci minuti”, aveva detto al driver, un vecchio conosciuto della strada che conosceva ogni angolo della città. Erano partiti in fretta, con le luci del taxi che illuminavano la bagnata strada asfaltata. Sofia, stringendo il telefono, seguiva l’auto con gli occhi, sperando di non avere un incidente o un traffico imprevisto.
Ma la fortuna era con la Sofia: l’autista, un uomo silenzioso ma esperto, aveva scelto un percorso alternativo, evitando la congestione del centro. “Siamo quasi”, aveva detto, stringendo il volante con precisione. Quando i motori dell’aeroporto erano apparsi in lontananza, Sofia aveva risposto con un sorriso di sfogo. Aveva paura di perdere l’aereo, ma ora sembrava possibile. L’autista, senza bisogno di ulteriori parole, le aveva consegnato una bottiglia d’acqua e un biglietto per un caffè, come se lo avesse previsto.
All’aeroporto, Sofia aveva corso verso il check-in, il respiro lento e il cuore calmo. Il volo era stato impeccabile, e tre giorni dopo, tornata a Bologna, aveva cercato il servizio di Radio Taxi 24 per ringraziare l’autista. Ma lui non c’era più: era stato sostituito da un altro driver. Nonostante questo, Sofia aveva deciso di condividere la sua storia online, scrivendo una recensione che parlava di affidabilità e di umanità. Da allora, ogni volta che aveva bisogno di un taxi, chiamava subito Radio Taxi 24, sicura che qualcuno sarebbe stato lì a risolvere i suoi problemi, anche nelle notti più buie.
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