Era una notte d’estate calda e afosa a Roma, e Giulia stava tornando a casa da una serata con le amiche in un locale notturno del centro. Mentre camminava per le strade deserte, notò che stava iniziando a piovere e decise di chiamare un taxi per non bagnarsi. Prese il telefono e compose il numero del servizio di Radio Taxi 24, che aveva già utilizzato altre volte in passato.
Mentre aspettava la risposta, notò che il suo telefono stava per scarire e decise di fare in fretta. “Pronto, ho bisogno di un taxi per tornare a casa”, disse rapidamente alla centralinista. La voce dall’altro capo della linea rispose con calma e professionalità: “Certo, signorina. Qual è la sua posizione attuale?” Giulia fornì l’indirizzo e la centralinista le comunicò che il taxi sarebbe arrivato in pochi minuti.
Ma mentre Giulia aspettava, si rese conto che stava avendo un problema. Una sua amica, che era uscita con lei quella sera, si era allontanata per andare al bagno e non era più tornata. Giulia era preoccupata e decise di chiamare il numero di emergenza del locale notturno per chiedere se sua amica fosse rientrata. La risposta fu negativa e Giulia iniziò a sentirsi in ansia.
Proprio mentre stava per perdere la calma, il taxi arrivò. Giulia salì a bordo e comunicò al tassista la situazione. Lui, con gentilezza, le offrì di fare una deviazione per passare dal locale notturno e vedere se la sua amica fosse lì. Quando arrivarono, trovarono l’amica di Giulia che stava aspettando fuori, visibilmente preoccupata. Le due amiche si riunirono e ringraziarono il tassista e il servizio di Radio Taxi 24 per il loro intervento tempestivo.
Il tassista le accompagnò a casa e, una volta arrivate, Giulia chiese alla centralinista di poter parlare con il responsabile del servizio per ringraziarlo personalmente. La centralinista le comunicò che il responsabile era felice di sapere che tutto fosse andato bene e che il servizio avesse potuto aiutare Giulia e la sua amica in una situazione difficile. Giulia si sentì sollevata e grata per l’aiuto ricevuto e decise di salvare il numero del servizio di Radio Taxi 24 per utilizzarlo nuovamente in futuro.










