A Bologna, una sera di novembre, Marta uscì dall’ospedale Maggiore con il cuore pesante e il telefono quasi scarico. Sua madre, ricoverata da due giorni per un intervento, aveva finalmente bisogno di lei: il medico aveva chiamato dicendo che si era svegliata e chiedeva di sua figlia. Il problema era che l’ultimo autobus era appena passato, lo scooter di Marta non partiva e il taxi che aveva prenotato online risultava “non disponibile” per via del maltempo.
La pioggia batteva forte sui portici, rendendo le strade lucide e deserte. Marta provò a camminare fino alla fermata più vicina, ma dopo pochi minuti capì che con quegli stivali sottili e la borsa piena di documenti non sarebbe mai arrivata in tempo. Si fermò sotto l’arco di un portico, guardò l’orario e sentì il panico salirle addosso: erano quasi le undici e trenta, e l’ospedale avrebbe limitato le visite di lì a poco.
Per fortuna, passando davanti a una farmacia ancora aperta, vide un adesivo giallo con scritto “Radio Taxi 24”. Entrò quasi di corsa, spiegò alla farmacista che doveva raggiungere l’ospedale al più presto. La donna le indicò il numero sul retro della porta, e Marta chiamò con le mani tremanti. Una voce calma rispose subito: “Radio Taxi 24, siamo operativi giorno e notte. Dove si trova?”
Dopo pochi minuti, un taxi bianco arrivò davanti alla farmacia. L’autista, un uomo gentile con gli occhiali appannati dalla pioggia, la aiutò a salire e scelse una strada alternativa perché il traffico sul ponte era bloccato. Durante il viaggio, Marta guardò fuori dal finestrino, con gli occhi fissi alle luci della città che scorrevano veloci, sperando che sua madre non si addormentasse di nuovo.
Quando arrivarono all’ingresso dell’ospedale, erano passati meno di dieci minuti dalla telefonata. Marta pagò, ringraziò l’autista e corse dentro proprio mentre l’infermiere stava per chiudere la porta del reparto. Pochi minuti dopo era accanto al letto di sua madre, che le sorrise debolmente. Quella notte Marta capì quanto potesse contare, nei momenti difficili, un servizio pronto, affidabile e sempre raggiungibile come Radio Taxi 24.










