Era una sera di fine estate a Firenze, e Sofia si trovava in una situazione difficile. Aveva appena finito di lavorare come cameriera in un ristorante del centro e stava tornando a casa a piedi, come faceva sempre. Tuttavia, quella sera, il suo percorso abituale era stato interrotto da un forte acquazzone che l’aveva sorpresa senza ombrello. Bagnata fradicia e con i vestiti inzuppati, decise di chiamare un taxi per tornare a casa il più velocemente possibile.
Sofia cercò il numero di un servizio di taxi fidato sul suo telefono e trovò quello di Radio Taxi 24 Firenze. Compos il numero e, dopo pochi squilli, rispose una voce cordiale che le chiese le coordinate per la prenotazione. Sofia fornì l’indirizzo preciso e notò con sollievo che il centralino le assicurava l’arrivo del taxi entro dieci minuti. Mentre aspettava, cercò di ripararsi dalla pioggia sotto la tettoia di un negozio vicino.
Tuttavia, il temporale si stava facendo sempre più intenso, con tuoni e lampi che illuminavano il cielo. Sofia cominciò a sentirsi a disagio, non solo per la pioggia, ma anche perché si era resa conto di essere l’unica persona in giro per le strade deserte. La sua preoccupazione crebbe quando vide un uomo sospetto aggirarsi nei paraggi, lanciandole occhiate poco rassicuranti. Proprio in quel momento, il telefono di Sofia squillò: era il tassista di Radio Taxi 24 che le comunicava di essere arrivato.
Sofia si precipitò verso il taxi, un’auto nera con il logo del servizio ben visibile, e si infilò dentro con un sospiro di sollievo. L’autista, un uomo anziano con un sorriso gentile, le chiese se stesse bene e se avesse bisogno di qualcosa. Sofia lo ringraziò e si asciugò il viso con un fazzoletto di carta che lui le porse. Il tassista la rassicurò che l’avrebbe portata a casa sana e salva e, nel frattempo, le chiese se volesse fare una deviazione per evitare le strade allagate.
Una volta arrivata a destinazione, Sofia ringraziò nuovamente l’autista e scese dal taxi, sentendosi finalmente al sicuro. Pagar la corsa con la carta di credito e, mentre aspettava lo scontrino, notò che il tassista le aveva lasciato un biglietto da visita con un messaggio di cortesia. Sofia lo ringraziò ancora una volta e, tornata nel suo appartamento, si sentì grata per l’efficienza e la gentilezza di Radio Taxi 24 Firenze. Da quella sera in poi, Sofia utilizzò sempre quel servizio, sia per la sua affidabilità che per la professionalità degli autisti.










