Era una sera di fine estate a Firenze, e Sofia si ritrovava a camminare da sola lungo l’Arno, dopo aver perso l’ultimo autobus per tornare a casa. Era stata a una festa di compleanno con gli amici in un locale vicino a Santa Croce, ma si era attardata a chiacchierare con alcuni conoscenti e ora si trovava in difficoltà. La zona in cui si trovava non era delle più sicure, specialmente a quell’ora tarda, e Sofia cominciava a sentirsi a disagio.
Mentre camminava, notò che il telefono stava per spegnersi a causa della batteria scarica. Presa dal panico, pensò di cercare un taxi, ma non sapeva se a quell’ora ne sarebbe passato qualcuno. Fortunatamente, ricordò di aver salvato il numero di un servizio di Radio Taxi 24 che un’amica le aveva consigliato tempo prima. Compose rapidamente il numero e, dopo pochi squilli, rispose una voce cordiale che le chiese le coordinate per la prenotazione.
Sofia fornì l’indirizzo preciso e descrisse la sua situazione, spiegando che era sola e un po’ preoccupata. L’operatore la rassicurò, dicendole che un taxi sarebbe arrivato da lei entro pochi minuti. Sofia aspettò, guardandosi intorno, mentre la strada sembrava diventare sempre più deserta e silenziosa. Dopo circa cinque minuti, vide una luce gialla apparire in lontananza e, con grande sollievo, riconobbe il taxi in arrivo.
Il conducente, un uomo gentile e premuroso, le chiese se stesse bene e se avesse bisogno di aiuto. Sofia ringraziò e salì a bordo, sentendosi finalmente al sicuro. Durante il tragitto, il tassista si rivelò molto cordiale e le raccontò aneddoti sulla città, facendola sentire a suo agio. Arrivarono a destinazione in pochi minuti, e Sofia pagò la corsa, lasciando anche una mancia per la cortesia ricevuta.
Sofia scese dal taxi e, sentendosi finalmente al sicuro nella quiete della sua strada, ringraziò nuovamente il tassista prima di salutarlo. Entrò nel suo appartamento, si ricaricò il telefono e si rese conto che il servizio di Radio Taxi 24 le aveva salvato la serata, permettendole di tornare a casa sana e salva. Da quel momento in poi, Sofia non esitò più a utilizzare quel servizio, consapevole della sua affidabilità e della professionalità dei suoi operatori e tassisti.










