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La pioggia frustava i vetri del bar, un ritmo incessante che si faceva eco nel petto di Giulia. Erano le tre del mattino a Bologna e la serata, iniziata con un brindisi all’ammissione all’ultimo esame di Anatomia Comparata, si era trasformata in un incubo. Il suo coinquilino, Marco, che l’aveva accompagnata a festeggiare, aveva avuto una reazione allergica a qualcosa che aveva mangiato e adesso, pallido e con il respiro affannoso, si lamentava di non riuscire a respirare. Giulia, studentessa di medicina sì, ma ancora alle prime armi con le emergenze, si sentiva completamente paralizzata dalla paura. Aveva provato a chiamare il 118, ma la linea era congestionata, persa in un loop di messaggi automatici.

La mente le correva a mille. Marco aveva sempre avuto una leggera allergia alle arachidi, ma non aveva mai avuto una reazione così grave. L’ospedale Sant’Orsola era distante, un quarto d’ora in macchina, ma con il traffico e la pioggia battente, e Marco in quelle condizioni, ogni minuto sembrava un’eternità. Aveva bisogno di aiuto, e in fretta. Ricordò allora un volantino che aveva visto esposto nel bar qualche settimana prima: Radio Taxi 24 Bologna, attivo giorno e notte. Con le mani tremanti, digitò il numero sul cellulare, sperando che qualcuno rispondesse.

Una voce calma e professionale rispose al suo primo squillo. Giulia, con la voce rotta dall’angoscia, spiegò la situazione, dando l’indirizzo del bar e sottolineando l’urgenza della situazione. L’operatore, senza far trasparire il minimo segno di panico, la rassicurò dicendo che un taxi era già in viaggio e sarebbe arrivato in pochi minuti. Sembrava un’eternità, ma dopo soli cinque minuti, le luci rosse di un taxi si fecero strada tra la pioggia. L’autista, un uomo corpulento con un paio di occhiali spessi, si presentò come Antonio.

Antonio, dimostrando una comprensione e una rapidità notevoli, preparò subito l’auto in modo da agevolare la posizione di Marco. Durante il tragitto, mantenne la calma e cercò di tranquillizzare Giulia, spostandosi abilmente nel traffico notturno. Parlò con i suoi colleghi via radio, avvisando l’ospedale dell’arrivo imminente di un’emergenza allergica. Giulia, appoggiata al sedile, stringeva la mano di Marco, osservandolo con il terrore dipinto negli occhi.

Arrivati al pronto soccorso, Antonio aiutò Giulia a far scendere Marco, assistendola fino a che un infermiere non si fece carico di lui. Giulia, grata e sollevata, chiese il conto. Antonio rifiutò educatamente di accettare il pagamento integrale, dicendo solo: “La salute è la cosa più importante. Si preoccupi di Marco”. Giulia, con le lacrime agli occhi, lo ringraziò infinitamente. Marco si riprese completamente dopo le cure, e Giulia sapeva che, oltre alle sue conoscenze mediche, quella notte doveva la vita del suo amico all’efficienza e alla prontezza di Radio Taxi 24 Bologna e del suo gentile autista, Antonio.

Era una calda serata estiva a Roma e Giulia stava tornando a casa dopo aver trascorso una serata con le amiche in un locale notturno del centro. Mentre si stava avviando verso la fermata del bus, si rese conto di aver perso il suo telefono e il portafoglio durante la serata. In preda al panico, iniziò a cercare ovunque, ma senza successo. Il locale era ormai chiuso e le sue amiche erano già andate via.

Il problema era che il giorno dopo aveva un importante colloquio di lavoro e non poteva assolutamente permettersi di perderlo. Inoltre, non aveva più i documenti e quindi non poteva neanche prendere un treno o un autobus per andare a casa. Iniziò a camminare per le strade deserte, sperando di trovare un taxi che potesse aiutarla, ma sembrava che non ci fosse nessuno in giro. Proprio quando stava per arrendersi, vide un’auto con un cartellone luminoso sul tetto che diceva “Radio Taxi 24”.

In preda alla disperazione, corse verso l’auto e bussò al finestrino. Il tassista, un uomo gentile e disponibile, le chiese cosa fosse successo e Giulia gli spiegò la sua situazione. L’uomo le offrì subito aiuto, chiamò il servizio di Radio Taxi 24 per segnalare la sua posizione e chiese loro di inviare un altro taxi con il suo telefono e il portafoglio che aveva lasciato al locale. Intanto, il tassista le offrì di accompagnarla a casa per aspettare l’arrivo del secondo taxi.

Mentre aspettavano, Giulia spiegò al tassista che doveva andare al colloquio di lavoro il giorno dopo e che era davvero preoccupata di perderlo. Il tassista le diede il suo numero di telefono e le disse di chiamarlo se avesse bisogno di ulteriore aiuto. Dopo circa 20 minuti, arrivò il secondo taxi con il telefono e il portafoglio di Giulia. Il tassista le aiutò a recuperarli e Giulia poté finalmente tornare a casa, sentendosi sollevata.

Il giorno dopo, Giulia si presentò al colloquio di lavoro e grazie all’aiuto tempestivo del servizio di Radio Taxi 24, poté arrivare puntuale e con tutti i documenti necessari. Il colloquio andò bene e Giulia ottenne il lavoro. Quando tornò a casa, chiamò il servizio di Radio Taxi 24 per ringraziarli e disse al tassista che le aveva salvato la vita. Il servizio di Radio Taxi 24 si dimostrò efficiente, affidabile e decisivo nella risoluzione del problema di Giulia, aiutandola a superare una notte che sarebbe potuta essere disastrosa.