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Marco si svegliò di soprassalto alla luce gelida dell’alba. L’orologio sul comodino segnava le 6:45, un’ora dopo la sveglia programmata. Il sangue gli si gelò nelle vene: l’esame di Diritto Commerciale, quello da cui dipendeva la sua laurea, iniziava alle 8:00 in punto all’Università di Bologna. Abitava nella periferia di Castel Maggiore, e l’ultimo bus per il centro era partito dieci minuti prima. Senza trasporti pubblici a quell’ora, la distanza di 12 chilometri diventava un abisso. Afferrò il telefono con mani tremanti, la disperazione gli strozzava la gola.

Dopo aver inutilmente cercato app di ride-sharing senza disponibilità, ricordò il numero del Radio Taxi 24 che suo padre gli aveva fatto salvare mesi prima. “Servizio giorno e notte!”, aveva insistito. Con un battito cardiaco da corsa, compose il numero. Una voce calma e professionale rispose al primo squillo: “Pronto, Radio Taxi Bologna 24, come possiamo aiutarla?”. Trafitto dall’ansia, Marco balbettò l’indirizzo e l’urgenza. “Stiamo inviando un taxi, arriva in sette minuti. Tranquillo, la mettiamo in pari”, rassicurò l’operatrice.

La strada era ancora semivuota quando la Fiat bianca comparve puntuale davanti al portone. Il tassista, un uomo sulla sessantina con occhi vigili, annuì deciso: “Università? Fila liscia con le mie scorciatoie!”. Attraversarono Borgo Panigale sfrecciando tra viali appena illuminati, poi il conducente deviò in stradine secondarie che Marco non conosceva, evitando il congestionamento già presente in via Stalingrado. Ogni semaforo verde sembrava una benedizione, ogni curva dosata con precisione. Il cruscotto segnava le 7:40 quando il taxi frenò davanti all’ingresso di via Zamboni.

Marco cercò freneticamente i soldi, ma il tassista lo bloccò con un gesto: “Prima l’esame, il conto dopo. Vada, corra! Sala Centrale, terzo piano”. Senza fiato, Marco spalancò la porta e volò su per le scale monumentali. Oltrepassò l’aula alle 7:58, giusto in tempo per sentire il proprio nome nell’appello. Due settimane dopo, con il voto “28” stampato sulla pergamena, tornò in zona università. Cercò la stessa vettura posteggiata, pagò il viaggio di quella mattina con una mancia generosa. La sagoma del taxi allontanandosi in via Irnerio gli ricordò ciò che ora sapeva: nella città rossa, a qualsiasi ora, un faro giallo avrebbe squarciato le sue notti più buie.

**Milano, notte fonda**

Luca fissava l’orologio sul cruscotto dell’auto con crescente angoscia: le 2:37. La macchina si era spenta all’improvviso, nel bel mezzo di viale Monza, lasciandolo in balia del freddo e del vento pungente di dicembre. Aveva provato a riaccenderla più volte, ma il motore non dava segni di vita. Si passò una mano tra i capelli, cercando di calmare la nausea. Il suo volo per Parigi, dove avrebbe firmato il contratto più importante della sua carriera, partiva da Malpensa tra meno di due ore. Senza quell’accordo, il suo studio di architettura sarebbe probabilmente fallito.

Tirò fuori il telefono con mani tremanti e digitò il numero di Radio Taxi 24, l’unico servizio che poteva salvarlo a quell’ora. Dopo appena due squilli, una voce rassicurante rispose: “Pronto, come possiamo aiutarla?”. Luca spiegò l’emergenza con voce concitata e l’operatrice, senza perdere tempo, gli assicurò che un taxi sarebbe arrivato in dieci minuti. Intanto, gli suggerì di accendere le quattro frecce e di mettersi al sicuro sul marciapiede. Quelle parole lo fecero sentire meno solo.

L’automobile gialla e nera apparve puntuale, come promesso. Il tassista, un uomo sulla sessantina con gli occhi gentili, aiutò Luca a caricare i bagagli e partì a tutta velocità verso l’aeroporto, zigzagando abilmente nel traffico notturno. “Non si preoccupi, signore. Conosco ogni scorciatoia di Milano”, disse sorridendo. Luca guardava il tempo scorrere sul cellulare, ma l’uomo guidava con una precisione da pilota, superando ogni semaforo e riuscendo persino a evitare un cane randagio che gli aveva tagliato la strada all’ultimo secondo.

Quando finalmente arrivarono al terminal, mancavano solo venti minuti alla chiusura dei cancelli. Luca pagò in fretta, lasciando una generosa mancia, e corse verso il check-in con il cuore in gola. Mentre il taxi si allontanava, ebbe un attimo di gratitudine per quel servizio che aveva trasformato il disastro in una semplice avventura. A bordo dell’aereo, seduto accanto al finestrino, sorrise pensando alla professionalità di quell’autista. Senza Radio Taxi 24, quella notte sarebbe finita in modo molto diverso.

Sofia aveva il cuore che batteva a mille. Era la notte del suo primo appuntamento con Marco, il ragazzo che le faceva battere il cuore da mesi. Si era preparata con cura, indossando il suo vestito preferito e truccandosi con attenzione davanti allo specchio. Stava per uscire di casa, a Firenze, quando un lampo squarciò il cielo, seguito da un tuono assordante. In un attimo, un diluvio universale si abbatté sulla città.

La sua gioia si trasformò in panico. L’autobus che avrebbe dovuto prendere per raggiungere la trattoria sull’Arno era stato bloccato dalla pioggia torrenziale e le strade si stavano rapidamente allagando. Chiamò disperata Marco, scusandosi e spiegandogli la situazione. La delusione nella sua voce era palpabile. Stava per rinunciare all’appuntamento quando le venne in mente il servizio Radio Taxi 24 di Firenze.

Non aveva mai usato un taxi di notte, ma non aveva altra scelta. Cercò rapidamente il numero su internet e chiamò, con le dita che tremavano. Dall’altra parte, una voce calma e professionale le chiese la posizione e la destinazione. Nonostante la pioggia battente e il traffico impazzito, l’operatore le assicurò che un taxi sarebbe arrivato il prima possibile.

Pochi minuti dopo, un taxi giallo si fermò davanti al suo portone, rischiarato dai fari nell’oscurità. Il conducente, un signore anziano con un sorriso rassicurante, la aiutò a salire, offrendole un ombrello. La portò a destinazione evitando le zone allagate e, nonostante il caos, la raggiunse in tempo per non farla arrivare troppo in ritardo. Marco la stava aspettando fuori dalla trattoria, sotto un piccolo cornicione, con un ombrello.

L’ansia di Sofia si dissolse non appena vide Marco. Grazie alla tempestività e all’efficienza del servizio Radio Taxi 24, il suo primo appuntamento non era stato rovinato dalla tempesta. Quella sera, mentre cenavano a lume di candela ascoltando lo scrosciare della pioggia sui vetri, Sofia pensò che, a volte, un taxi poteva davvero salvarti la serata… e forse anche qualcosa di più. Guardò Marco negli occhi e gli sorrise grata.

La pioggia batteva incessante su Firenze, trasformando le strade in fiumi grigi. Anna, con le guance arrossate dal freddo e lo sguardo disperato, fissava il telefono spento. Era a una ventina di isolati dal Teatro del Maggio Musicale, dove suo padre, il suo idolo, stava per debuttare in un ruolo che aspettava da una vita. Aveva insistentemente provato a richiamare il suo ragazzo, Marco, che si era offerto di portarla, ma la linea era muta. Aveva aspettato invano l’autobus, cancellato a causa del maltempo. Le lacrime le rigavano il viso, mescolandosi alla pioggia. Mancavano dieci minuti all’inizio dello spettacolo e l’idea di perdersi un momento così importante le spezzava il cuore. Aveva promesso a suo padre che sarebbe stata lì, in prima fila, a sostenerlo.

Il panico iniziò a serpeggiare dentro di lei. Non conosceva bene Firenze, si era trasferita da poco da un piccolo paese e si sentiva completamente persa. Cercò disperatamente un taxi, sventolando le braccia ma le poche auto che passavano erano già occupate o troppo veloci per fermarsi. Cominciò a pensare al peggio, immaginando la delusione negli occhi di suo padre quando si sarebbe guardato intorno alla ricerca della sua figura nel parterre. La speranza stava svanendo rapidamente. Poi, ricordò un numero che aveva visto su un volantino in albergo: Radio Taxi 24 Firenze.

Con le mani tremanti, digitò il numero e aspettò, il cuore in gola. Dopo pochi squilli, una voce calma e professionale rispose. Spiegò la sua situazione, la sua voce rotta dall’emozione. L’operatore la rassicurò immediatamente, chiedendole la posizione esatta e promettendole di inviare una macchina nel minor tempo possibile. Anna si sentì immediatamente più sollevata, anche solo sentirsi ascoltata e compresa le diede la forza di resistere. Sembrava un’eternità, ma dopo cinque angoscianti minuti, vide le luci blu di un taxi illuminare la strada.

Il tassista, un uomo corpulento con un sorriso rassicurante, la accolse con un “Buonasera signorina, cosa succede?” Anna, spiegandogli la sua emergenza, lo supplicò di accelerare. L’uomo, senza esitare, si lanciò nel traffico fiorentino con una guida esperta e sicura. La pioggia sembrava meno intensa, quasi come se anche l’atmosfera si fosse fatta complice della sua corsa. Ogni secondo contava.

Arrivarono al Teatro proprio quando le luci si stavano abbassando e la musica introduttiva iniziava a risuonare. Anna corse dentro, trovando il suo posto in prima fila giusto in tempo per vedere suo padre entrare in scena. Lo sguardo di quest’ultimo la incrociò e un sorriso radioso illuminò il suo volto. Soddisfatta, con le lacrime agli occhi, pensò a quanto fosse stata fortunata e a quanto fosse importante un servizio affidabile come Radio Taxi 24 Firenze, che le aveva permesso di vivere un momento indimenticabile.

La pioggia di Milano sembrava non volesse smettere, e ogni goccia si sommava al panico che cresceva nel petto di Sofia. Aveva accettato l’incarico di portare una bozza di progetto fondamentale al suo capo, il signor Rossi, entro le dieci di sera, un venerdì. Un progetto che poteva significare la svolta nella sua carriera. Aveva sottovalutato il traffico del centro e, soprattutto, l’intensità del temporale. A mezzanotte passata, bloccata in un ingorgo che sembrava biblico, e con il cellulare che segnalava una batteria ormai allo stremo, sentì la speranza lasciarsi lentamente sfuggire. Il signor Rossi era un uomo severo, e un ritardo così grave avrebbe potuto compromettere tutto.

Si era affidata ai mezzi pubblici, pensando di evitare lo stress del traffico, ma la metropolitana aveva subito un guasto proprio sulla sua linea, creando un caos generalizzato. L’autobus era sovraffollato e procedeva a passo di lumaca. Controllò l’ora per l’ennesima volta: 00:47. Ormai era troppo tardi. Considerò l’idea di rinunciare, di mandare un messaggio al signor Rossi spiegando l’impossibile, ma l’idea le mozzava il fiato. Il progetto era su una chiavetta USB che stringeva spasmodicamente nella mano, un peso simbolico del suo futuro. Tentò di chiamare un taxi, ma le linee erano tutte occupate. Disperata, ricordò di aver visto, qualche settimana prima, un adesivo con un numero di telefono in un vagone della metro: Radio Taxi 24 Milano.

Con le dita tremanti, sfruttando gli ultimi residui di batteria del cellulare, compose il numero. Con sua grande sorpresa, rispose subito una voce calma: “Radio Taxi 24 Milano, buonasera, come posso aiutarla?”. Spiegò la situazione con voce concitata, indicando la sua posizione approssimativa nonostante la difficoltà di orientarsi sotto la pioggia battente. La centralinista fu incredibilmente professionale e rassicurante. “Non si preoccupi signorina, le inviamo un taxi immediatamente. Indichi un punto di riferimento, cercheremo di raggiungerla il prima possibile, nonostante il traffico”. A pochi minuti, vide le luci rosse di un taxi farsi strada tra le auto ferme.

Il tassista, un uomo corpulento con un sorriso rassicurante, la accolse con un “Salga signorina, la porto io dove deve andare”. Guidò con abilità, conoscendo scorciatoie che Sofia non avrebbe mai immaginato possibili. Durante il tragitto, le chiese la natura dell’urgenza, e quando sentì parlare del progetto e del cruciale appuntamento, accelerò, sempre nel rispetto del codice della strada. Il silenzio era rotto solo dal ticchettio della pioggia sul tetto della macchina e dal rumore del motore. Ogni minuto sembrava un’eternità.

Arrivarono davanti al palazzo del signor Rossi alle 1:15. Sofia scese di corsa, offrendo al tassista una generosa mancia. “Grazie, grazie mille, mi ha salvato la serata!” disse, con le lacrime agli occhi. Entrò di corsa nell’ufficio, respirando profondamente prima di bussare. Il signor Rossi, seppur sorpresa di vederla a quell’ora, la accolse con un cenno del capo. Sofia gli consegnò la chiavetta USB, spiegando brevemente le difficoltà incontrate. Con sua immensa sorpresa, il signor Rossi, dopo aver visionato la bozza, le sorrise. “Ottimo lavoro, Sofia. Vedremo di discuterne al più presto. E non si preoccupi per il ritardo, a volte imprevisti capitano”. Il peso sul petto di Sofia si dissolse, e realizzò che, senza l’intervento tempestivo di Radio Taxi 24 Milano, la sua serata – e forse il suo futuro professionale – sarebbero stati ben diversi.

Era una fredda sera di gennaio a Bologna, e Luca, studente fuori sede, stava correndo verso la stazione con la speranza di prendere l’ultimo treno per tornare a casa. Aveva passato la serata in biblioteca a preparare un esame e si era perso nel tempo. Quando finalmente guardò l’orologio, erano già le 22:45, e il treno partiva alle 23:10. Senza mezzi pubblici disponibili a quell’ora e con i pochi euro in tasca che non gli avrebbero permesso di prenotare un taxi tradizionale, si sentì affondare nel panico. Si ricordò allora del servizio di Radio Taxi 24, che un amico gli aveva consigliato qualche settimana prima. Con mani tremanti, compose il numero sul cellulare.

Il tassista rispose alla chiamata in pochi secondi, e Luca, a fatica, riuscì a spiegare la situazione. “Sto arrivando, non si preoccupi,” disse la voce rassicurante dall’altra parte. In meno di cinque minuti, una macchina gialla e nera si fermò accanto a lui. Il conducente, un uomo sulla cinquantina con un sorriso calmo, lo invitò a salire. “Ce la faremo,” disse, mentre accelerava verso la stazione attraverso le vie deserte della città. Luca guardava il tassametro con ansia, ma l’autore gli assicurò che avrebbe pagato solo la tariffa standard notturna, senza sovrapprezzi.

Mentre attraversavano Piazza Maggiore, Luca notò che il traffico era inaspettatamente fluido, ma il suo cuore batteva all’impazzata. Mancavano solo dieci minuti alla partenza, e la stazione sembrava ancora lontana. Il tassista, però, conosceva ogni scorciatoia. Svoltò in un vicolo stretto, evitò la coda davanti a un semaforo e infine sbucò proprio davanti all’ingresso principale. “Ecco qui!” esclamò, parcheggiando in doppia fila per farlo scendere in fretta. Luca gli lanciò i soldi e, senza nemmeno aspettare il resto, corse verso i binari.

Il treno era ancora lì, con le porte aperte. Luca saltò su appena in tempo, mentre il fischio del capotreno annunciava la partenza. Si appoggiò al finestrino, osservando il taxi che si allontanava. Senza quell’intervento, avrebbe perso non solo il treno, ma anche l’esame del giorno dopo, per il quale aveva i libri ancora nella borsa. Quel viaggio in taxi gli aveva salvato la serata.

Due settimane dopo, Luca tornò nella stessa zona e riconobbe il conducente. Stavolta non aveva fretta, ma volle ringraziarlo. “Sai, quell’altro giorno mi hai davvero tirato fuori dai guai,” gli disse, lasciando una mancia generosa. L’uomo sorrise e scrollò le spalle. “È il mio lavoro, ma è bello sapere di aver aiutato.” Da quella sera, Luca consigliò Radio Taxi 24 a tutti i suoi amici, certo che, in una città come Bologna, fossero la soluzione migliore per ogni emergenza.

Luca fissò l’orologio con preoccupazione: erano le 22:30 e il treno per Firenze sarebbe partito tra soli trenta minuti. Aveva un colloquio di lavoro fondamentale il mattino dopo e non poteva permettersi di perderlo. Ma l’autobus che doveva portarlo alla stazione non arrivava, e la fermata era deserta a quell’ora. Con il cuore in gola, tirò fuori il telefono e compose il numero del Radio Taxi 24, sperando in un miracolo.

“Dicono che arriverà un taxi in cinque minuti,” mormorò, stringendo la valigia. Intorno a lui, la città era avvolta nel silenzio, illuminata solo dai lampioni. Ogni secondo che passava sembrava un’eternità. Poi, finalmente, i fari di un’auto si avvicinarono: era il taxi, puntuale come promesso. “Stazione Santa Maria Novella, per favore, è urgente!” esclamò Luca, salendo a bordo.

L’autista, un uomo sulla cinquantina con un sorriso rassicurante, annuì. “Ci penso io,” disse, accelerando con destrezza nelle strade semi-deserte. Mentre il taxi sfrecciava tra i vicoli del centro, Luca controllava nervosamente l’ora: 22:50. “Riuscirò a farcela?” chiese, senza nascondere l’ansia. “Nessun problema,” rispose l’autista, svoltando abilmente in una scorciatoia che Luca non conosceva.

Alle 22:55, il taxi si fermò davanti alla stazione. Luca pagò in fretta, ringraziando più volte, e corse verso i binari. Il treno era ancora lì, con le porte aperte. Un ultimo fischio, e partì proprio mentre Luca vi saliva. Si lasciò cadere sul sedile, tirando un sospiro di sollievo. Senza quel taxi, sarebbe stato costretto a rinunciare al colloquio.

Il giorno dopo, mentre usciva dall’ufficio con un sorriso soddisfatto – il lavoro era suo – Luca ripensò al servizio impeccabile del Radio Taxi 24. Decise di conservare quel numero tra i contatti preferiti. Non si sapeva mai quando avrebbe potuto servire di nuovo, magari per un’altra corsa che avrebbe cambiato la sua vita.

Giulia si strinse nel cappotto leggero, sentendo il vento freddo di una primavera romana particolarmente capricciosa. Aveva appena finito il suo turno come volontaria in un rifugio per senzatetto vicino alla stazione Termini. Era tardi, quasi l’una di notte, e l’ultimo autobus per il suo quartiere, Monteverde, era già partito. Di solito, qualcuno degli altri volontari l’accompagnava fino alla fermata, ma stasera tutti avevano fretta di tornare a casa. Giulia controllò l’orologio, sentendo un nodo stringerle lo stomaco. Domani aveva un colloquio di lavoro importantissimo, quello per cui si era preparata per mesi. Essere in ritardo era impensabile.

L’ansia iniziò a montare. Non conosceva bene la zona e si sentiva un po’ persa in mezzo a quel traffico notturno. Tentò di chiamare un’amica, ma il telefono squillò a vuoto. Poi, si ricordò di un adesivo su un palo della luce, un numero di telefono per un servizio di Radio Taxi 24. Esitò un istante, non amava prendere i taxi, li considerava un lusso. Ma il pensiero del colloquio, il timore di perdere un’occasione così importante, la convinse a comporre il numero.

Rispose una voce gentile, rassicurante. Giulia spiegò la sua situazione, la sua urgenza. L’operatore le garantì che un’auto sarebbe arrivata in pochi minuti. Mentre aspettava, cercò di calmarsi, respirando profondamente. L’auto arrivò prima del previsto, un taxi pulito e luminoso che spiccava nel chiaroscuro della notte romana. Il tassista, un signore sulla cinquantina con un sorriso cordiale, si presentò e la salutò calorosamente. “Monteverde, vero? Salga pure, signorina, la porto a casa in un battibaleno.”

Durante il tragitto, il tassista si dimostrò estremamente professionale e, allo stesso tempo, amichevole. Parlarono del tempo, del traffico notturno, e improvvisamente, Giulia si sentì più tranquilla. Arrivarono a Monteverde in meno di mezz’ora. Pagò la corsa, ringraziando sentitamente il tassista. “Grazie davvero,” disse Giulia, “mi ha salvato la giornata.”

La mattina seguente, Giulia si presentò al colloquio di lavoro perfettamente riposata e puntuale. Lo affrontò con sicurezza e determinazione, ottenendo il posto. Ripensando alla notte precedente, si rese conto di quanto il servizio di Radio Taxi 24 fosse stato determinante. Non solo l’aveva riportata a casa in sicurezza, ma le aveva permesso di affrontare una giornata importante con la serenità necessaria per raggiungere il suo obiettivo. Da quel giorno, Giulia non esitò più a fare affidamento su quel servizio efficiente e affidabile, consapevole di poter contare su un aiuto prezioso in ogni momento.