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La sera di ottobre era umida e ventosa, e Milano pulsava sotto una leggera pioggia battente che trasformava le luci dei lampioni in striature dorate sull’asfalto bagnato. Giulia, studentessa fuorisede, fissava il monitor con gli occhi brucianti dalla stanchezza. L’esame di diritto internazionale, quello decisivo per la laurea, era fissato per le 8:00 del mattino seguente all’Università Statale. Si preparava da mesi, era tutto pronto: le appunti perfetti, l’abbigliamento scelto con cura, la sveglia impostata. Andò a dormire tardi, ma serena, sperando in poche ore di sonno ristoratore.

Poco dopo le 2:00 di notte, un dolore acuto e improvviso la strappò dal sonno profondo. Un crampo violento allo stomaco, come una morsa che si stringeva. Trattenne un gemito, cercando di raddrizzarsi nel letto. Il dolore, invece di placarsi, s’intensificò, irradiandosi al fianco destro, violento e implacabile. Sudava freddo. Non era un semplice mal di pancia, questo lo sapeva. L’appendice? Un’idea terribile che le gelò il sangue ancor più del dolore. Doveva andare in ospedale. Presto. Ma come? Le ultime metro avevano appena chiuso il servizio. Gli autobus notturni erano radi e lei non aveva confidenza con le linee notturne. Tentò di chiamare un taxi con un’app famosa sul suo smartphone, ma nella zona periferica dove abitava, vicino alla stazione di Lambrate, la notte e la pioggia sembravano aver prosciugato ogni vettura disponibile. Il timer continuava a cercare… nessun risultato. La paura, per la sua salute e per l’esame sul quale aveva riposto tutto, si fuse al dolore, paralizzandola per un attimo. Si sentì piccola e terribilmente sola nella sua stanza all’ultimo piano.

Resistendo alle onde di nausea, con le mani tremanti, scavò nella memoria. Un volantino digitale, un numero stampato su un adesivo attaccato al frigo del suo appartamento condiviso: “Radio Taxi 24 – Servizio permanente giorno e notte”. Non ci aveva mai fatto caso. Era la sua unica speranza. Compose il numero con dita rigide, trattenendo il respiro. Rispose subito un operatore, voce maschile, calma e professionale. Giulia balbettò la sua situazione, il dolore lancinante, l’ospedale più vicino (il Policlinico), la disperazione per l’esame. L’operatore fu rassicurante: “Stia tranquilla signorina, una vettura è subito disponibile non lontano da lei. Ci metterà al massimo dieci minuti. Resista.” Dieci minuti sembrarono un’eternità, tra una contrazione e l’altra, avvinghiata al cuscino. Sentì le scarpe scalciare i piedi sul pavimento mentre si preparava, le lacrime di disperazione e dolore mescolate alla pioggia che tamburellava ancora sulla finestra.

Preciso come un orologio svizzero, in meno degli annunciati dieci minuti, un clacson discreto risuonò sotto casa. Giulia scese le scale appoggiandosi al corrimano, una mano premuta sul fianco. Ad aspettarla c’era una berlina grigia, targata Radio Taxi 24, e alla guida Gianni, un tassista sulla cinquantina dall’aria signorile ma decisa. “Su, su, salga pure, signorina, la porto io”, disse aprendole la portiera con premura. Durante il tragitto, Gianni guidò con abile prudenza nel traffico notturno reso ancora più scivoloso dalla pioggia, sgattaiolando tra i viali e aggirando le code. Parlò a bassa voce per tranquillizzarla, chiedendole solo se il dolore aumentava o se le reggeva la nausea. Quel minimo di compagnia umana, oltre all’evidente efficienza, fu per Giulia quasi calmante quanto la cura che stava per ricevere.

Arrivarono al Pronto Soccorso del Policlinico in tempi da record. Gianni la aiutò scendere e, rifiutando con garbo il pagamento anticipato (“Pensi a farsi vedere, poi se la sistemo con l’applicazione, signorina”), le indicò con precisione l’ingresso. Dentro, dopo un rapido triage, fu ricoverata in chirurgia per una appendicite acuta che rischiava di perforarsi. L’intervento avvenne d’urgenza poco dopo. La mattina dopo, seppur stremata dalla notte e dall’operazione, ma fuori pericolo e con le cure necessarie in atto, riuscì comunque a contattare la segreteria universitaria spiegando la situazione. Le fu concessa una sessione di recupero poche settimane dopo. Quando, desiderosa di lasciare l’ospedale, chiese nuovamente il taxi con l’app di Radio Taxi 24, l’efficienza fu identica: pulito, puntuale, affidabile. Guardando dal finestrino verso l’Università, mentre la città era ormai piena luce, Giulia pensò che senza quel numero salvifico trovato per caso su un adesivo sul frigorifero, e senza l’intervento puntuale e umano di quel servizio attivo di notte, quella brutta avventura avrebbe potuto avere un esito ben peggiore per la sua salute e per i suoi studi. Chiamare quel numero non era stata solo una scelta, era stata la soluzione decisiva.

Maria rigirò il cuscino per la terza volta, ma il dolore sordo alla tempia non dava tregua. Bologna, fuori dalla finestra di via Zamboni, dormiva avvolta nel freddo di una notte invernale. Da tre giorni il mal di denti, all’inizio solo un fastidio, era diventato un martello pneumatico che le martellava il lato sinistro della faccia. Gli antidolorifici da banco non facevano più effetto e ora le lacrime le rigavano involontarie le guance. La coinquilina era tornata a casa sua per il weekend. Era sola, sofferente e senza la sua macchina, rotta dal meccanico da giorni. “Il dentista di fiducia apre alle otto, ma come ci arrivo alle tre di mattina con questo mostro che mi divora la guancia?” pensò, tra un singhiozzo e l’altro, guardando con terrore l’orologio sul comodino.

Afferrò il telefono. Google cercava disperatamente “pronto soccorso dentale notturno bologna”. Nichiole. Un risultato, finalmente! L’ambulatorio notturno stava in via Ugo Bassi, una decina di minuti in auto. Ma a quell’ora? Gli autobus notturni erano radi e le strade bagnate rendevano poco attraente l’idea di effetuare a piedi un percorso che non conosceva bene. Uber o altre app non rispondevano, sembrava non ci fosse nessun veicolo disponibile nella zona. Il panico cominciò a mescolarsi al dolore. Immaginò notti insonni, infezioni, giorni persi dagli esami. Sullo schermo comparve una pubblicità: “Radio Taxi Bologna 24 ore – Prvi sempre!” Ricordò il numero che aveva visto sui taxi gialli in città: 051 4590. Era l’ultima spiaggia.

Con mani tremanti, compose il numero. Una voce rimbombante, familiare come il portico di San Luca ma rassicurante come una coperta calda, rispose prontamente. “Radio Taxi 24, buonanotte. Come possiamo aiutarla?”. Maria riuscì a malapena a spiegare l’emergenza e l’indirizzo. “Mandiamo qualcuno subito, signorina. A via Zamboni sotto ci vogliono circa… sette minuti. Stia tranquilla. Il tassista sarà col cartello ‘Radio Taxi’ sul tetto e sul parabrezza”. Le indicazioni erano precise, la voce ferma. Maria mise giù il telefono con un filo di speranza. Si vestì in fretta, appoggiando la guancia rovente alla predella fredda della finestra, scrutando ansiosamente giù nella via ancora deserta.

Cinque minuti dopo, non sette, una luce gialla intravide nell’oscurità piovosa. Un taxi avanzò lungo via Zamboni, fermandosi proprio sotto il suo portone. Il cartello “Radio Taxi” sul tetto brillava come un faro. Affacciandosi, vide l’uomo al volante fare un cenno. Afferrò borsa e chiavi, scese le scale a precipizio. Il conducente, un uomo sulla sessantina con un sorriso stanco ma gentile, aprì la portiera dal suo sedile. “Denti? Poverina, salga pure in fretta. Faccia scaldare! So dov’è l’ambulatorio in via Ugo Bassi, non si preoccupi”. Il taxi ripartì fluido tra la pioggia, le strade bagnate riflettevano i lampioni. Il tassista evitò le scorciatoie arterne, guidando sicuro attraverso la Bologna notturna, rivelandole che proprio grazie alle chiamate notturne per emergenze mediche di piccole dimensioni conosceva ogni vicolo come le sue tasche.

Fu luniverino –a quel punto ben più che un semplice passaggio– arrivò davanti all’ingresso dell’ambulatorio ben prima di quanto Maria avesse osato sperare. Pagò correndo con la carta senza preoccuparsi del resto, un “Grazie mille!” soffocato dal dolore ma autentico. La cornaccia aperta assicurata sul l’ambulatorio era panacea. Dal finestrino sgocciolante, il tassista le augurò: “In bocca al lupo, signorina! Spero si sistemi in fretta”. Maria entrò nella salderosa tranquillità dell’ambulatorio, il battito cardiaco che iniziava a rallentare ora che il panico si allontanava. Il dolore era ancora vivace però una certezza l’aveva scacciata: quella di poter sempre affidarsi, nel cuore della notte di Bologna, alla presenza pronta e silenziosa di quei radiotaxi gialli che illuminavano le strade, dispregiare delle difficoltà.

La pioggia batteva implacabile sui sampietrini di Firenze, trasformando le strade in fiumi lucenti. Elena, con il cuore in gola, guardava l’orologio. Mancavano venti minuti alla partenza del treno per Milano, l’occasione della sua vita: un colloquio di lavoro per la prestigiosa galleria d’arte che aveva sempre sognato. Aveva sottovalutato il traffico, la partenza in ritardo dal vernissage, e ora, bloccata in una stradina del centro, con l’ombrello completamente inutile a ripararla dalla furia dell’acqua, era quasi rassegnata a perdere tutto. Il taxi che aveva chiamato ore prima, con un’app qualsiasi, non si era mai fatto vivo. Le lacrime, mischiandosi alla pioggia, le rigavano il viso.

Disperata, Elena si ricordò di un numero visto affisso su un manifesto poco prima: Radio Taxi 24 Firenze. Con le dita tremanti, compose il numero. Una voce calma e professionale rispose immediatamente. Spiegò la situazione, il treno, il colloquio, la disperazione. L’operatore, senza farle nemmeno sentire il peso dell’ora tarda e del maltempo, le assicurò che le avrebbero mandato un taxi nel minor tempo possibile. Le chiese la posizione esatta, e con incredibile efficienza, le comunicò un tempo di attesa stimato di cinque minuti.

Cinque minuti che sembrarono un’eternità, scanditi dal rumore assordante della pioggia e dall’ansia che le attanagliava lo stomaco. Poi, finalmente, vide le luci rosse e blu di un taxi sfrecciare nella strada. L’autista, un uomo sulla cinquantina con un’espressione rassicurante, la salutò con un sorriso. Senza una parola, Elena salì a bordo. “Stazione Santa Maria Novella, velocemente, ma in sicurezza” le disse l’autista, percependo la sua urgenza.

Il tragitto fu breve ma intenso. L’autista, abilissimo, si destreggiò tra il traffico congestionato, gestendo la situazione con una calma invidiabile. Elena controllava compulsivamente l’orologio, ma sentiva di essere in buone mani. Arrivarono alla stazione con soli due minuti di ritardo. Elena, saltando giù dal taxi, lo ringraziò con tutto il cuore, lasciando una generosa mancia all’autista come segno di gratitudine.

Correndosi attraverso i binari, riuscì a salire a bordo del treno proprio mentre la porta si stava chiudendo. Sedendosi sul suo posto, con il respiro affannoso, ripensò a quelle ore di panico e al sollievo immenso provato quando aveva sentito la voce rassicurante di Radio Taxi 24 Firenze. Quel servizio, tempestivo ed efficiente, le aveva permesso di non rinunciare al suo sogno. E mentre il treno partiva, Elena sorrise. Quella notte, a Firenze, aveva scoperto che a volte, una semplice telefonata può fare la differenza.

La città di Firenze era immersa nella quiete notturna, quando il telefono squillò nella piccola bottega di artigianato di Giacomo. Era la chiamata che attendeva da giorni, un importante acquirente statunitense era interessato ai suoi jouets in vetro e voleva incontrarlo urgentemente per discutere l’affare. L’appuntamento era fissato per le 8 del mattino successivo, ma c’era un problema: la sua auto era in panne e non sarebbe stata riparata prima di alcune ore.

Giacomo si trovava in una situazione difficile, non poteva permettersi di perdere quest’occasione e non aveva nessuno a cui chiedere aiuto. Stava per arrendersi, quando ricordò di aver visto un annuncio sulla radio del taxi 24 ore su 24. Senza perdere tempo, compose il numero e spiegò la situazione all’operatore. In pochi minuti, un taxi nero `{`si fermò} devant la porta della bottega.

Il tassista, un uomo dall’aspetto gentile e rassicurante, ascoltò attentamente la storia di Giacomo e decise di aiutarlo. Anziché portarlo direttamente all’appuntamento, decise di accompagnarlo in un’officina meccanica aperta tutta la notte per fare riparare la sua auto. Garrulo, il meccanico notturno, promise di fare il possibile per riparare l’auto in tempo per l’appuntamento.

Dopo alcune ore di attesa snervante, l’auto di Giacomo era finalmente riparata e il tassista lo accompagnò all’appuntamento con l’acquirente. Arrivarono con qualche minuto di ritardo, ma la determinazione di Giacomo e la prontezza del tassista avevano risolto la situazione. L’acquirente americana fu impressionato dalla sua dedizione e dalla sua capacità di risolvere i problemi e gli fece una richiesta: “Mi porti in giro per la città oggi,獬 mi faccia conoscere i luoghi più belli e autentici di Firenze”.

Grazie all’intervento tempestivo del servizio di Radio Taxi 24, Giacomo non aveva perso l’occasione della vita e ora poteva mostrare la sua città con orgoglio. L’appuntamento iniziale si trasformò in una giornata indimenticabile, e la passione di Giacomo per la sua città si accese ancora di più. Da quel giorno in poi, ogni volta che aveva bisogno di un taxi, si affidava a Radio Taxi 24, sapendo di potersi sempre affidare al loro servizio efficiente e affidabile.

La pioggia frustava i vetri del piccolo bar, trasformando le luci di Bologna in aloni tremolanti. Chiara fissava l’orologio, le lacrime che si mescolavano con l’acqua che le colava dai capelli. Aveva litigato con Marco, il suo fidanzato di tre anni, dopo una cena che doveva essere una celebrazione dell’anniversario. Parole dure, accuse mai espresse, un silenzio tombale rotto solo dallo scroscio della pioggia. Era scappata via, senza portafoglio, senza telefono, con addosso solo un cardigan leggero e il cuore a pezzi.

Ora, a mezzanotte passata, si ritrovava bloccata sotto il portico di Piazza Maggiore, senza un soldo e con la consapevolezza che l’autobus notturno per Casalecchio, dove abitava con i suoi, era già passato. La stazione era lontana, troppa per essere raggiunta a piedi sotto quella tempesta. Sentiva un nodo allo stomaco, non tanto per il litigio, quanto per la sensazione di smarrimento e vulnerabilità. Non sapeva a chi rivolgersi, si sentiva completamente sola. Ricordò vagamente un cartellone pubblicitario che aveva visto in città, con un numero di telefono e la scritta “Radio Taxi 24: sempre al tuo servizio”.

Con il cuore in gola, chiese al barista se aveva un telefono. L’uomo, con un sorriso comprensivo, le porse il suo cellulare. Chiara, tremante, digitò il numero. Una voce calma e professionale rispose subito. Spiegò la sua situazione, cercando di contenere il pianto. L’operatore, senza farle pesare la sua disperazione, le chiese l’indirizzo preciso e le assicurò che un taxi sarebbe arrivato in pochi minuti. L’attesa sembrò un’eternità, ma finalmente, tra le luci dei fari, vide la sagoma gialla del taxi.

Il tassista, un uomo anziano con un paio di occhiali dalla montatura sottile, le rivolse un sorriso rassicurante. “Problemi, signorina?” chiese, con un tono gentile. Chiara annuì, incapace di parlare. Si limitò a indicare l’indirizzo di casa. Durante il tragitto, il tassista la ascoltò in silenzio, offrendole un fazzoletto e un bicchiere d’acqua. Non la giudicò, non le diede consigli non richiesti. Le offrì solo un po’ di conforto silenzioso, la sicurezza di essere al sicuro.

Arrivata a casa, Chiara si sentiva ancora fragile, ma un po’ di sollievo le illuminò il volto. Pagò la corsa con i soldi che le diede sua madre, appena l’aveva vista. Guardò il taxi allontanarsi nell’oscurità, pensando a quanto quell’intervento tempestivo e discreto di Radio Taxi 24 le fosse stato prezioso. Non era stata solo un corsa, ma un gesto di umanità, un faro nella notte più buia. La tempesta fuori continuava a infuriare, ma Chiara sentiva di poter affrontare di nuovo il mondo, un passo alla volta. Forse, anche ricucire il rapporto con Marco.

Sotto la pioggia battente di Milano, Marco controllò per la terza volta l’orologio. Le 8:47. Il colloquio per quel posto da project manager, su cui aveva puntato tutto, era alle 9:30 in centro. Aveva calcolato perfettamente i tempi con la sua auto. Ma adesso, accovacciato nel buio umido del parcheggio sotterraneo della palazzina, fissava impotente il cofano alzato della sua utilitaria. Un rumore secco, un sussulto, e poi più nulla. Prova ancora una volta la chiave: solo un debole clic. La batteria era morta, stremata dal freddo improvviso. Le mani gli tremavano. Chiamare un gommista? Troppo tardi. Un amico? Nessuno abitava vicino. Un buco nero di panico cominciò ad aprirsi nello stomaco. Questo era il suo *grande* *sì*, l’occasione per uscire dalla routine insoddisfacente. E stava per fallire per una stupida batteria.

L’orologio segnava le 8:52 mentre Marco, fradicio e disperato, digitava febbrilmente sullo smartphone parole chiave a caso. “Assistenza batteria auto Milano urgente”… Risultati lenti, numeri non rispondenti, preventivi lunghi. Ogni minuto pesava come un macigno. Ricordò improvvisamente il volantino giallo, logoro e parzialmente strappato, incollato anni prima sul frigo di casa di sua madre: “Radio Taxi 24, sempre lì per voi. 02 40 40”. Che ci provasse? Senza aspettative, compose il numero con dita gelate, abituato a risposte automatiche e attese infinite. Sentì squillare solo due volte. “Radio Taxi 24, buongiorno, mi dica”. La voce femminile, calma e professionale, parve un miracolo in quell’umidore sotterraneo. “Mi si è scaricata la batteria qui al parcheggio di Via dei Ciclamoni! Ho un colloquio importantissimo alle 9:30 in Piazza Duomo! Per favore, è una vera emergenza!” sputacchiò Marco, quasi senza fiato.

“Calma, signore. Ci pensiamo noi. Mi dia l’indirizzo esatto e il numero del piano del parcheggio.” Mentre parlava, Marco sentiva il rumore veloce dei tasti di una tastiera dalla sua parte. “Un nostro collega con cavi di emergenza è in zona. Gli dico di fare massima priorità. Mi raccomandi, stia fermo davanti all’auto, accenda le quattro frecce se funzionano ancora. Claudio arriva alla rampa sud del parcheggio entro… dieci minuti.” Dieci minuti! Era già 8:56. Mirabordanti, sì, ma con il traffico ormai matto e la pioggia… Marco annuì come se la centralinista potesse vederlo. “Grazie! Grazie mille!” Riagganciò, sentendo un primo flebile filo di speranza. Si appoggiò alla vettura morta, fissando l’ingresso della rampa nella penombra. Ogni rumore di motore gli faceva sussultare il cuore. Erano le 9:03 quando una berlina grigia con il caratteristico segnale giallo sulla cappa svoltò decisa nella sua corsia. Claudio scese: viso rassicurante, sguardo esperto. Meno di dieci minuti.

“Signor Marco? Pronti per l’assalto alla carriera?” Sorrise Claudio mentre apriva il bagagliaio ed estraeva i cavi con gesti rapidi e sicuri. In due minuti la batteria fuori servizio gemette debolmente e l’auto di Marco tornò a vivere, le luci interni flebili ma accesi. “Ma non spenga e non fermi per almeno mezz’ora!” avvertì Claudio. “Adesso cosa fa?” Marco esitò. Accendere la macchina, parcheggiarla altrove? Sarebbe comunque arrivato in ritardo, col sedile ormai umido e l’ansia ancora elevata. “Salga con me” propose Claudio, intuendo il dilemma. “Arriverei in tempo?” chiese Marco, disperato. “Certo. Ho previsto la corsa. Ho già intascato il vostro indirizzo di arrivo. In taxi metà del tempo. Facile! La sua auto ha bisogno di stare accesa, si preoccupi dopo. Adesso vende il suo progetto!” Marco gettò un’occhiata all’auto nemica, poi scivolò sul sedile posteriore del taxi, asciutto e tiepido. Claudio partì prima che si fosse messo la cintura.

Le sirene del traffico milanese sembravano meno minacciose da dietro il vetro del taxi chiaro. Claudio navigava tra le corsie con mano esperta, scegliendo scorciatoie conosciute solo ai veri *milisàn*, aggirando ingorghi con la naturalezza di un salmone risalente la corrente. “Appuntamento importante, eh? Lo so, lo sento addosso che siete teso. Respiri, giovane. Ora siamo nel tunnel, fra tre minuti siamo fuori e poi dritto come un proiettile.” La competenza calma dell’autista, la velocità precisa e senza spreco di secondi, sciolsero il nodo alla gola di Marco, poco alla volta. Alle 9:22 il taxi si fermò davanti all’elegante ingresso dell’azienda in Galleria Vittorio Emanuele. “Toh, cinque minuti di vantaggio per mettere l’unzima alla giacca!” disse Claudio porgendo lo scontrino. Marco pagò con carta, aggiungendo una generosa mancia senza calcolare. “Grazie, Claudio, mi avete letteralmente salvato la pelle.” L’autista sorrise: “Ogni ben di Dio per il colloquio! Il nostro lavoro è anche questo. Radio Taxi 24, giorno e notte”. Marco scese, raddrizzò la cravatta e varcò il portone della sua possibile nuova vita con passo sicuro. Il giallo del taxi scomparve nella pioggia, lasciandolo al suo futuro, finalmente raggiungibile.

La pioggia cadeva a scrosci su Firenze, trasformando le strade acciottolate in fiumi scintillanti. Elena, con il cuore che le batteva a mille, stringeva la borsa al petto. Aveva promesso a sua nonna, ricoverata d’urgenza all’ospedale di Careggi, che sarebbe stata lì per la visita del medico specialista. Un controllo fondamentale, l’aveva capito al telefono, la voce della nonna spezzata dalla paura. Solo che il treno, partito in ritardo da Bologna, era deragliato a causa del maltempo, scaricandola a Prato, a quasi venti chilometri dall’ospedale e con il cellulare in riserva. L’ansia le stringeva la gola, ogni minuto sembrava un’eternità.

Tentò disperatamente di chiamare un amico, poi un parente, ma nessuno rispondeva. La batteria dello smartphone lampeggiava minacciosa. Se non fosse riuscita a raggiungere l’ospedale in tempo, il medico non l’avrebbe potuta ricevere, e la nonna… Non voleva nemmeno pensare al peggio. Vagò sotto la pioggia, cercando invano un autobus che la portasse verso Firenze, ma la stazione era deserta, e l’ultima corsa era già passata ore prima. Il panico iniziava a sopraffarla, un nodo allo stomaco che le impediva di respirare. Si sedette, fradicia e sconsolata, su una panchina, sentendosi completamente sola e impotente.

Ricordò allora, un numero che aveva salvato tempo fa, consigliato da un collega: Radio Taxi 24 Firenze. Con le ultime gocce di batteria, compose il numero, pregando che funzionasse. Una voce calma e professionale rispose immediatamente. Raccontò la sua disperata situazione, la nonna in ospedale, il treno deragliato, il cellulare scarico. L’operatore ascoltò pazientemente, poi le disse: “Non si preoccupi, signorina. Le mandiamo subito un taxi. Indichi l’esatta posizione.” Elena, con mani tremanti, descrisse il luogo in cui si trovava, la stazione di Prato, sotto la pioggia battente.

Meno di dieci minuti dopo, vide le luci rosse del taxi farsi strada tra le auto. Un uomo sulla cinquantina, con un sorriso rassicurante, scese e l’aiutò a salire a bordo. All’interno era caldo e asciutto, un sollievo immenso. Durante il tragitto, il tassista, di nome Marco, la tranquillizzò, raccontandole di come le piogge intense avessero bloccato il traffico in tutta la zona. Le spiegò che lui era abituato a gestire emergenze del genere e che l’aveva presa in consegna tra le prime chiamate ricevute a causa del maltempo e del disastro ferroviario.

Arrivarono a Careggi in un tempo che a Elena parve breve, nonostante il traffico. Correndo lungo i corridoi dell’ospedale, raggiunse la stanza della nonna giusto in tempo per la visita del medico. La nonna, vedendola, le sorrise con sollievo. Elena, esausta ma felice, pensò a Marco e al servizio Radio Taxi 24 Firenze. Senza di loro, non ce l’avrebbe mai fatta e non avrebbe potuto assistere la sua nonna in un momento così cruciale. Una profonda gratitudine la invase, unita alla consapevolezza di quanto un servizio efficiente e tempestivo possa fare la differenza nella vita delle persone.