Era una fredda serata di gennaio a Milano, e Sofia aveva appena finito il suo turno al ristorante dove lavorava come cameriera. Stanca ma soddisfatta, aspettava l’autobus per tornare a casa quando si accorse che l’ultima corsa era già passata. Controllò l’orologio: erano le 23:45, e non c’era modo di raggiungere la sua abitazione in periferia senza un mezzo proprio. Senza pensarci due volte, tirò fuori il telefono e compose il numero del Radio Taxi 24, sperando che qualcuno potesse aiutarla in quella notte gelida.
Dopo pochi minuti, un taxi bianco e nero si fermò davanti a lei. Il conducente, un uomo sulla cinquantina con un sorriso rassicurante, le chiese dove dovessero andare. Sofia gli spiegò l’indirizzo e lui annuì con fare deciso: “Nessun problema, salga pure.” Il viaggio era più lungo del previsto, ma il tassista, di nome Marco, le raccontò storie della città per distrarla, mentre la pioggia iniziava a battere sul parabrezza. A un tratto, però, la tensione salì: Sofia si accorse di aver dimenticato la borsa con il portafoglio e il cellulare sul bancone del ristorante.
Con voce tremante, confessò a Marco il suo errore. “Torniamo indietro subito,” disse lui senza esitare, facendo un’inversione rapida. Il ristorante era ormai chiuso, ma Marco bussò con insistenza fino a quando il proprietario, sorpreso, non riaprì la porta. La borsa era ancora lì, intatta. Sofia tirò un sospiro di sollievo, ma ormai era troppo tardi per prendere un altro autobus. Marco, vedendola in difficoltà, le propose di accompagnarla a casa senza costi aggiuntivi: “È già pagato, non si preoccupi.”
Durante il tragitto, Sofia realizzò quanto fosse stata fortunata: senza il Radio Taxi 24, avrebbe passato la notte in strada o avrebbe rischiato di perdere tutti i suoi averi. Quando finalmente arrivò davanti al suo palazzo, ringraziò Marco con un abbraccio improvvisato e una mancia generosa. Lui sorrise e le disse: “Fa parte del lavoro. Buonanotte, e ricordati che siamo sempre qui, giorno e notte.”
Qualche settimana dopo, Sofia tornò al ristorante con una scatola di cioccolatini per Marco, che aveva nel frattempo raccontato la storia ai suoi colleghi. Da quel giorno, divenne una cliente fissa del Radio Taxi 24, consigliandolo a tutti gli amici. E ogni volta che passava davanti al ristorante, sorrideva pensando a quella serata in cui un gesto di gentilezza aveva trasformato un disastro in un ricordo indimenticabile.
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