Era una sera di fine estate a Firenze, e Sofia si trovava in una situazione difficile. Aveva appena finito di lavorare come cameriera in un ristorante del centro e stava tornando a casa a piedi, quando un improvviso acquazzone l’aveva sorpresa a metà strada. Il temporale era così violento che in pochi minuti le strade erano diventate torrenti e i marciapiedi impraticabili. Sofia, con i suoi sandali e i vestiti leggeri, era completamente fradicia e stava iniziando a sentirsi a disagio e spaventata, soprattutto perché si trovava in una zona poco illuminata e praticamente deserta.
Mentre cercava di ripararsi sotto un portico, il suo telefono iniziò a squillare. Era sua madre, che la chiamava per avvertirla che suo padre era stato ricoverato in ospedale per un malore improvviso. Sofia dovette fare uno sforzo per mantenere la calma e rassicurare sua madre, ma dentro di sé era sempre più preoccupata e agitata. Doveva raggiungere l’ospedale il prima possibile, ma la pioggia e l’assenza di mezzi pubblici disponibili rendevano la situazione quasi disperata.
Disperata, Sofia decise di chiamare il servizio di Radio Taxi 24, che aveva già utilizzato in passato. Compose il numero e, dopo pochi squilli, una voce cordiale e professionale rispose all’altro capo della linea. Sofia spiegò la sua situazione e la sua necessità di raggiungere l’ospedale, e il centralino la rassicurò che un taxi sarebbe arrivato al più presto. Qualche minuto dopo, un’auto nera con la scritta “Taxi” sul tetto apparve sotto il portico, e Sofia si precipitò dentro, grata per il tepore e la sicurezza che l’abitacolo le offriva.
Il tassista, un uomo gentile e premuroso, ascoltò la storia di Sofia e si offrì di portarla all’ospedale facendo una strada alternativa per evitare le zone più allagate. Durante il tragitto, Sofia ricevette altre due chiamate da sua madre, che l’aggiornava sulle condizioni di suo padre. Quando arrivarono a destinazione, il tassista aiutò Sofia a raccogliere le sue cose e l’accompagnò fino all’ingresso dell’ospedale. Sofia lo ringraziò con le lacrime agli occhi e pagò la corsa con una carta di credito, aggiungendo una generosa mancia per la sua gentilezza.
Grazie all’intervento tempestivo del servizio di Radio Taxi 24, Sofia riuscì a raggiungere l’ospedale in tempo per stare vicino a suo padre e a sua madre nel momento del bisogno. Suo padre si riprese presto e Sofia poté finalmente tirare un sospiro di sollievo. Non dimenticò mai la sensazione di sollievo e gratitudine che provò quella sera, e da allora utilizzò sempre il servizio di Radio Taxi 24 ogni volta che ne ebbe bisogno, raccomandandolo a tutti i suoi amici e conoscenti.
Lascia un commento