Era una sera di fine estate a Firenze, il sole era tramontato da poco e le strade iniziavano a riempirsi di turisti e gente del posto che usciva per godersi la fresca serata. Giulia, una studentessa universitaria di 22 anni, si trovava in difficoltà. Aveva appena finito un colloquio di lavoro presso un’azienda di grafica vicino al centro storico e doveva assolutamente arrivare alla stazione di Santa Maria Novella entro 20 minuti per prendere il treno per Arezzo, dove l’aspettavano i suoi genitori per una cena importante. Tuttavia, mentre si avviava a piedi verso la stazione, una improvvisa pioggia estiva si abbatté sulla città, inzuppandola in pochi secondi.
Giulia cercò di ripararsi sotto un portico, ma il forte temporale stava rendendo le strade deserte e buie, e lei iniziò a preoccuparsi di perdere il treno. Non aveva un ombrello e le previsioni non avevano annunciato pioggia. Mentre si chiedeva cosa fare, notò un cartellone pubblicitario con il numero di telefono del Radio Taxi 24. Non esitò e compose il numero. La risposta fu immediata, una voce cordiale le assicurò che un taxi sarebbe arrivato entro pochi minuti.
In effetti, dopo solo cinque minuti, un taxi si fermò proprio davanti a lei. L’autista, un uomo gentile sulla cinquantina di nome Marco, le aprì la portiera e l’aiutò a salire a bordo con i suoi bagagli. Giulia spiegò la situazione e Marco, capendo l’urgenza, partì subito accelerando per le strade deserte, nonostante la pioggia battente. Durante il tragitto, Giulia controllò il proprio orologio e vide che avevano ancora qualche minuto a disposizione. Arrivarono alla stazione appena in tempo, Giulia ringraziò Marco con un sorriso e scese dal taxi.
Riuscì a prendere il treno per Arezzo, arrivando dai suoi genitori solo leggermente fradicia ma sollevata. La cena fu un successo e, durante la serata, Giulia raccontò l’episodio del taxi, ricevendo elogi per aver preso la decisione giusta. Mentre tornava a casa il giorno successivo, rifletté su quanto fosse stato fondamentale l’intervento del Radio Taxi 24: senza quel servizio, avrebbe perso il treno e non avrebbe potuto partecipare alla cena con i suoi genitori.
Qualche giorno dopo, Giulia decise di chiamare nuovamente il Radio Taxi 24 per ringraziare personalmente Marco, l’autista che l’aveva aiutata. Quando Marco rispose al telefono, Giulia lo ringraziò di nuovo per il suo aiuto tempestivo e la sua gentilezza. Marco, ricordandosi di lei, sorrise e si disse felice di aver potuto essere di aiuto in una situazione così urgente. La conversazione si protrasse per qualche minuto, e Giulia si ritrovò a chiacchierare amabilmente con Marco, scoprendo di avere molti interessi in comune.
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