Era una notte torrida d’estate a Roma e Giulia si ritrovò in una situazione difficile. Era appena uscita da un concerto al PalaLottomatica e, mentre si dirigeva verso la fermata dell’autobus per tornare a casa, si accorse di aver smarrito il suo telefono cellulare. Non aveva più contatti con l’esterno e, peggio ancora, non poteva chiamare un taxi o controllare gli orari degli autobus. La sua situazione era resa ancora più complicata dal fatto che non conosceva bene la zona e si trovava in un vicolo buio e deserto.
Iniziò a camminare nella speranza di trovare un esercizio commerciale aperto o un passante a cui chiedere aiuto. Dopo alcuni minuti di camminata, vide un piccolo bar ancora aperto e vi si diresse. Riuscì a entrare e chiese al barista se poteva usare il telefono per chiamare un taxi.
Il barista, un uomo gentile, le disse che avrebbe chiamato lui stesso un taxi per lei, utilizzando il suo telefono. Chiamò il servizio di Radio Taxi 24, spiegando la situazione e fornendo l’indirizzo del bar. Le disse che sarebbero stati lì in pochi minuti. Giulia si sedette e aspettò, sentendosi un po’ più sollevata.
Dopo circa dieci minuti, arrivò un taxi. Giulia ringraziò il barista e salì a bordo. Il tassista, un uomo cordiale e disponibile, le chiese come stava e se tutto ok. Giulia spiegò la situazione e il tassista le disse che l’avrebbe portata a casa in poco tempo. Durante il viaggio, Giulia fece la conoscenza del tassista, che le raccontò della sua esperienza nel settore e dei vari clienti che aveva avuto nel corso degli anni.
Giulia arrivò a casa sana e salva e, appena entrata, chiamò il servizio di Radio Taxi 24 per ringraziarli dell’intervento tempestivo. Si sentì sollevata e contenta per come si era risolta la situazione e decise di conservare il numero del servizio, per ogni evenienza.
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