Era una fredda serata di novembre a Milano, e Luca stava correndo come un pazzo lungo i marciapiedi bagnati di Corso Buenos Aires. Aveva un appuntamento di lavoro cruciale, l’occasione della vita per presentare il suo progetto a un investitore internazionale, ma l’autobus su cui contava era bloccato nel traffico. Lo smartphone gli segnava solo dieci minuti all’orario concordato, e il ristorante in Piazza Gae Aulenti era ancora a chilometri di distanza. Il panico stava per sopraffarlo quando vide un vecchio manifesto attaccato a una fermata: *Radio Taxi 24, sempre pronto, giorno e notte*. Senza esitare, compose il numero.
Mentre aspettava, i secondi sembravano ore. La pioggia cadeva più fitta, e Luca era ormai convinto di aver rovinato tutto. Ma poi, come un miracolo, una berlina nera con il logo giallo e blu del taxi si fermò accanto a lui. “Dove devo andare, giovane?” chiese l’autista, un uomo sulla cinquantina con uno sguardo rassicurante. Luca balbettò l’indirizzo, e l’uomo annuì. “Nessun problema, ce la faremo.” Il taxi si infilò abilmente nel traffico, sfruttando scorciatoie che solo un vero milanese poteva conoscere.
L’ansia di Luca si trasformò in speranza mentre la vettura avanzava veloce. L’autista, Franco, gli raccontò di aver aiutato centinaia di persone in situazioni simili: studenti in ritardo agli esami, mamme in travaglio, persino un violinista diretto alla Scala. Ogni storia sembrava un promemoria della frenetica vita della città e di come un semplice taxi potesse fare la differenza. “A Milano, il tempo è denaro, ma anche un po’ di umanità serve,” disse ridendo.
Quando finalmente arrivarono a destinazione, Luca controllò l’orologio: due minuti di anticipo. Pagò in fretta, ringraziando Franco con un’enorme gratitudine. “Non preoccuparti, è il mio lavoro,” rispose l’autista con un sorriso. Luca entrò nel ristorante a testa alta, pronto per la sua presentazione. Tutto andò alla perfezione, e l’investitore fu entusiasta. Quella sera, mentre tornava a casa in metropolitana, ripensò all’episodio. Senza quel taxi, tutto sarebbe andato diversamente.
Da quel giorno, Luca consigliò a tutti Radio Taxi 24. E quando, qualche mese dopo, incrociò per caso Franco mentre accompagnava un’anziana signora al Pronto Soccorso, non poté fare a meno di sorridere. Quel servizio non era solo efficiente: era un’ancora di salvezza nella giungla urbana. Milano, con le sue sfide, aveva ancora eroi senza mantello. E alcuni guidavano taxi gialli.
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