Era una sera di fine estate a Firenze, e Sofia si trovava in una situazione difficile. Aveva appena finito di lavorare come cameriera in un ristorante del centro e stava camminando verso casa sua, a Santa Croce, quando iniziò a piovere intensamente. La pioggia era così forte che in pochi minuti le strade si allagarono e Sofia si ritrovò con le scarpe e i vestiti completamente zuppi. Mentre stava cercando di ripararsi sotto un portico, scivolò sul marciapiede bagnato e si slogò una caviglia. Il dolore era lancinante e Sofia non riusciva a camminare.
Disperata, Sofia cercò di chiamare un’amica per chiederle aiuto, ma il suo telefono era scarico e non aveva modo di ricaricarlo. Mentre stava lì, dolorante e fradicia, notò un volantino pubblicitario su un muro vicino con il numero di telefono del servizio Radio Taxi 24. Con grande sforzo, riuscì a raggiungere una cabina telefonica vicina e compose il numero. La voce dall’altra parte rispose immediatamente e, dopo aver spiegato la sua situazione, Sofia fu rassicurata che un taxi sarebbe arrivato al più presto.
Nel giro di quindici minuti, un taxi della Radio Taxi 24 arrivò sul posto. L’autista, un uomo gentile e disponibile di nome Marco, aiutò Sofia a salire a bordo e la portò sana e salva a casa sua. Durante il tragitto, Marco si informò sulla sua salute e le offrì una coperta per riscaldarla. Arrivata a destinazione, Sofia ringraziò calorosamente Marco e gli disse che non sapeva cosa avrebbe fatto senza il suo aiuto.
Grazie all’intervento tempestivo del servizio Radio Taxi 24, Sofia poté ricevere le cure necessarie per la sua caviglia slogata e riposare al caldo e all’asciutto. Il giorno dopo, chiamò nuovamente il servizio per ringraziare e fu messa in contatto con Marco, che si era dimostrato così gentile e premuroso. I due iniziarono a parlare e scoprirono di avere molti interessi in comune. La loro amicizia crebbe con il tempo, fino a diventare qualcosa di più profondo.
Sofia e Marco si sposarono un anno dopo, con il taxi della Radio Taxi 24 che li portò all’altare come testimone del loro primo incontro in quella notte piovosa. Ancora oggi, ogni volta che Sofia guarda il volantino del servizio Radio Taxi 24, che aveva notato quella sera, sorride pensando a come quel servizio non solo l’avesse aiutata in un momento di bisogno, ma le avesse anche cambiato la vita.
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