La pioggia batteva incessante sui vetri del bar, trasformando le luci di Firenze in macchie sfocate. Elena, con il cuore in gola, fissava l’orologio. Le 23:47. Il volo per Londra partiva alle 7 del mattino e suo nonno, l’unico che potesse darle un passaggio all’aeroporto di Pisa, aveva appena avuto un malore. Era stato accompagnato d’urgenza al pronto soccorso, e il suo cellulare era spento. Elena aveva provato a chiamare amici e parenti, ma nessuno era disponibile a quell’ora, e soprattutto, nessuno aveva una macchina. Il colloquio di lavoro a Londra era la sua unica possibilità, un’occasione irripetibile per dare una svolta alla sua vita. Le lacrime le rigavano il viso, mescolandosi alla pioggia che le bagnava i capelli.
Disperata, si ricordò di un volantino che aveva visto qualche giorno prima, appeso alla bacheca del supermercato: Radio Taxi 24 Firenze. Un numero verde, attivo giorno e notte. Con le mani tremanti, digitò il numero sul telefono. Una voce calma e professionale rispose quasi subito. Elena, con la voce rotta dal pianto, spiegò la sua situazione. L’operatore, senza farla sentire in colpa per l’ora tarda, le assicurò che avrebbero fatto il possibile per aiutarla. Le chiese l’indirizzo preciso e le comunicò che un taxi sarebbe arrivato entro pochi minuti.
L’attesa sembrò un’eternità. Ogni rumore di motore la faceva sobbalzare. Finalmente, vide le luci rosse del taxi svoltare l’angolo. Il tassista, un uomo corpulento con un sorriso rassicurante, la accolse con un “Buonasera, signorina. Sono qui per lei.” Elena, sollevata, gli raccontò nuovamente la sua disavventura. L’uomo ascoltò in silenzio, poi le disse: “Non si preoccupi, la porterò a Pisa. Conosco la strada e guido da anni, anche con questo tempo.”
Il viaggio fu lungo e silenzioso, interrotto solo da qualche parola di conforto del tassista. Elena, esausta, si abbandonò al sedile, guardando le luci della città scorrere via. Arrivarono all’aeroporto di Pisa con largo anticipo. Elena, grata, pagò la corsa e si voltò verso il tassista, stringendogli la mano. “Non so come ringraziarla. Mi ha salvato la vita.” L’uomo sorrise. “Faccio solo il mio lavoro, signorina. Ma mi fa piacere averla aiutata. In bocca al lupo per il suo colloquio.”
Elena superò i controlli di sicurezza e si sedette in sala d’attesa, sentendosi incredibilmente fortunata. Aveva rischiato di perdere tutto, ma grazie alla prontezza e all’efficienza di Radio Taxi 24 Firenze, era lì, pronta ad affrontare la sua sfida. Mentre aspettava l’imbarco, pensò che a volte, anche nelle situazioni più disperate, basta una telefonata per ritrovare la speranza. E quella notte, la speranza aveva il volto di un tassista gentile e un servizio impeccabile.
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