La pioggia batteva contro i vetri del caffè, trasformando le luci di Firenze in macchie tremolanti. Giulia, avvolta nel suo cappotto leggero, guardava l’orologio per l’ennesima volta. Le 23:47. Il treno per Milano, che avrebbe dovuto prendere alle 23:30, era stato cancellato a causa dell’allerta meteo. Un messaggio laconico sul display della stazione, e lei, bloccata sola in una città che non era la sua, con un colloquio di lavoro decisivo fissato per le nove del mattino. Aveva provato a prenotare un altro treno, un autobus, qualsiasi cosa, ma tutto era al completo o sospeso. Il panico iniziava a montare, soffocandole la voce. Quel colloquio significava tutto: l’uscita da un periodo di precariato, l’indipendenza, la possibilità di ricominciare.
Le mani le tremavano mentre cercava su internet un’alternativa. Il telefono, umido per la pioggia, scivolava quasi fuori dalla presa. Trovò diversi servizi di taxi, ma la maggior parte risultava non operativa a quell’ora. Poi, in fondo alla pagina, un numero le saltò all’occhio: Radio Taxi 24 Firenze. “Attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7,” leggeva. Si convinse a chiamare, quasi senza speranza. Una voce calma e professionale rispose immediatamente. Giulia, con la voce rotta dall’emozione, spiegò la sua situazione, la cancellazione del treno, il colloquio di lavoro fondamentale e l’impossibilità di trovare altri mezzi.
L’operatore, senza esitazione, le assicurò che un taxi sarebbe arrivato nel minor tempo possibile. Giulia, ancora scettica, uscì dalla stazione, rannicchiata sotto la tettoia per ripararsi dalla pioggia battente. Dopo soli dieci minuti, vide i fari di un’auto sfrecciare attraverso la nebbia. Un taxi, con la luce identificativa ben visibile, si fermò davanti a lei. L’autista, un uomo corpulento con un sorriso rassicurante, la aiutò a caricare la valigia e la invitò a salire.
Il viaggio fu lungo e silenzioso. L’autista, dimostrando una discrezione impeccabile, si limitò a rispondere alle sue poche domande, confermandole che la stava portando verso l’autostrada, il percorso più veloce per Milano. Giulia, esausta, si abbandonò al sedile, cercando di calmare i nervi. Guardava le luci della città allontanarsi, sperando che il tempo non giocasse ancora brutti scherzi. L’autista, percependo la sua ansia, le offrì una bottiglietta d’acqua e una barretta energetica.
Arrivò a Milano alle sei e mezza del mattino, in tempo per prepararsi al colloquio. Scendendo dall’auto, si rivolse all’autista con un sorriso grato. “Non so come ringraziarla,” disse. “Senza di voi, Radio Taxi 24, non ce l’avrei mai fatta.” L’autista le sorrise di rimando. “È il nostro lavoro, signorina. In bocca al lupo per il colloquio!” Giulia corse verso l’edificio, la pioggia ormai solo un ricordo, e un’inattesa certezza: a volte, un servizio efficiente e tempestivo può fare davvero la differenza tra un sogno infranto e una nuova opportunità.
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