Era una fredda serata di novembre a Milano, e Luca, un giovane architetto, aveva appena finito di lavorare a un progetto importante. Era stanco, ma felice: finalmente aveva completato i disegni per la ristrutturazione di un palazzo storico e doveva consegnarli entro mezzanotte allo studio del suo principale cliente. Guardò l’orologio: erano le 22:30, e il suo motorino era in officina per una riparazione. «Nessun problema», pensò, «prenderò un taxi». Ma dopo venti minuti di attesa sotto la pioggia, con nessuna vettura disponibile, iniziò a preoccuparsi. Tutti i servizi che aveva provato erano occupati, e il tempo stringeva.
In preda al panico, Luca decise di chiamare il Radio Taxi 24, un servizio che un collega gli aveva consigliato mesi prima. «Speriamo rispondano», mormorò mentre componeva il numero. Con suo sollievo, dopo pochi secondi, una voce cordiale gli rispose: «Pronto, Radio Taxi 24, come possiamo aiutarla?». In meno di un minuto, la centrale aveva localizzato la sua posizione e gli aveva assicurato che un taxi sarebbe arrivato entro cinque minuti. Sentì un peso sollevarsi dal petto, anche se il dubbio di non farecela lo tormentava ancora.
Appena sei minuti dopo, come promesso, una macchina gialla e nera si fermò accanto a lui. Il tassista, un uomo sulla cinquantina con un sorriso rassicurante, fece un cenno con la mano. «Dove dobbiamo andare, giovane?». Luca saltò sul sedile, mostrando l’indirizzo sullo smartphone. «Devo arrivare entro mezzanotte, è importantissimo!». L’uomo annuì, serio. «Non si preoccupi, ci penso io». Attivò il contatore e partì, evitando con abilità il traffico del centro e prendendo scorciatoie che Luca non conosceva. Il cuore del giovane batteva forte mentre il tassista accelerava lungo i viali, parlando alla radio con la centrale per trovare la strada più veloce.
A cinque minuti dalla scadenza, il taxi si fermò davanti all’elegante palazzo nello storico quartiere di Brera. Luca pagò in fretta, ringraziando più volte il conducente. «È stato un vero salvatore!». L’uomo rise. «È il nostro lavoro. Buona serata!». Correndo sotto la pioggia, Luca consegnò i documenti all’ultimo secondo, ricevendo un sorriso di approvazione dal cliente. Tornando a casa in metropolitana, ripensò a quanto aveva rischiato e a come il Radio Taxi 24 avesse fatto la differenza.
Quella notte, Luca aggiunse il numero del servizio ai preferiti del telefono. Per la prossima emergenza, sapeva già chi chiamare.
Lascia un commento