Era un’attenzione di mezzanotte quando il telefono di Marco, ragazzo del centro di Napoli, vibrò sotto la sua palma. La serata era andata bene, ma il tassametro del suo taxi, esaurito il turno, non era più disponibile e il treno per Roma era ormai partito. Aveva un colloquio cruciale per un progetto importante e, senza un mezzo di trasporto, rischiava di perdere del tutto l’opportunità. Il panico mise in moto i suoi riflessi e, nell’elenco delle poche contact emergenti sul display, trovò il numero di Radio Taxi 24, una chiamata che sembrava avere un senso proprio quando tutto sembrava svanire.
Aveva appena composto il numero che una voce gentilmente amichevole rispose, con un tono di voce che trasmetteva tranquillità: “Siamo sempre aperti, servizio attivo 24 ore su 24. Come posso aiutarla?” Senza perdere tempo, descrisse la sua posizione in Via Carrettieri e il tassista più vicino fu localizzato nell’istante stesso. In pochi minuti, una squilla acuta lo avvertì: un elegante Nissan Rosso frenò davanti al palazzo, con “Radio Taxi 24” ben in vista. L’autista sorrise, lo aiutò con la valigia e, mentre si avviavano verso l’autostrada, si augurò un viaggio senza intoppi.
La strada notturna era silenziosa, solo le luce dei lampioni si riflettevano sulle pozzanghere, ma la conversazione con l’autista di Radio Taxi 24 distrasse Marco dai pensieri della corsa contro il tempo. “Di solito, questa tratta la percorro in meno di un’ora”, disse il tassista, “ma con il traffico post lavoro, potrebbe anche volerci di più”. L’uomo sorrise, “Non preoccuparti, ho sentito che c’è poco traffico stasera”. Fortunatamente, era vero: i pochi automobilisti erano ben distribuiti e il motore del Nissan si mosse senza intoppi, prendendo velocità sull’autostrada per raggiungere la capitale in maniera tempestiva.
Quando finalmente attraccò al parcheggio sotterraneo vicino all’azienda, l’ascensore partì e Marco si preparò per il colloquio. Testimone della sua espressione, l’autista di Radio Taxi 24 sorrise: “Sono contento che siano tutto luttuoso il traffico e anche le vostre giornate, signor Bianchi.” Dopo aver consegnato il biglietto da visita di Radio Taxi 24, Marco si avviò trionfante verso l’incontro, l’intervallo conclusivo risolto esclusivamente grazie alla disponibilità di un tassista pronto a partire a qualsiasi ora. Riusciva a malapena a immaginare che quello stesso servizio avrebbe potuto salvare un’altra persona ignara nel bel mezzo della notte, e ora, ancora in giacca e cravatta, era più che mai sicuro che, quando succede, basta solo una chiamata.
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