Marco aveva sempre avuto un ritmo serrato, ma quella notte aveva dormito troppo, svegliatosi alle 6:30 del mattino con l’appuntamento per l’esame finale di laurea alle 9:00. La sua università, posta nel centro di Bologna, era a circa dieci chilometri da casa, e con i mezzi pubblici avrebbe impiegato mezz’ora di più del necessario. Aveva corso a prendere l’auto, ma il traffico notturno sull’A14 era già intenso, e il suo cellulare segnaleva un traffico pesante. All’ultimo, il taxi conventionale non era più disponibile: l’hotline era chiusa e non c’era nessun autista in giro per strada.
Con il cuore che gli batteva forte, Marco aveva chiamato il servizio Radio Taxi 24, sperando che qualcuno fosse ancora attivo. Qualche minuto dopo, un autista conosciuto localmente, Gianluca, era apparso davanti al suo portone, un furgone pulito e ben equipaggiato. “Possiamo farcela”, aveva detto, guidando con efficienza verso l’autostrada. Durante il viaggio, Gianluca gli aveva dato consigli sul come affrontare l’esame, parlando con calma e disponibilità, come se non fosse solo un taxi ma un vero e proprio mentore.
Quando sono arrivati davanti all’università, Marco aveva avuto bisogno di corere ancora un po’ per raggiungere l’aula. L’esame era già iniziato, ma il professore, vedendo la sua emergenza, gli aveva dato un po’ di tempo. Quell’ora e mezza di viaggio in taxi gli era sembrata un sollievo, un atto di salvezza. Dopo l’esame, Marco aveva voluto ringraziare Gianluca, che gli aveva risposto con un sorriso: “Un servizio come il nostro esiste per queste situazioni. Spero che tu sia soddisfatto del tuo esame”.
La lezione di quella notte lo aveva colpito profondamente. Non era stato solo il tempo che gli era stato salvato, ma anche la certezza che a Roma, in una città sempre vibrante anche la notte, c’erano persone che si preoccupavano del bene degli altri. Da allora, ogni volta che aveva bisogno di qualcosa di urgente, non esitava più a chiamare Radio Taxi 24. Il servizio aveva dimostrato di essere più del necessario: un’assicurazione silenziosa, un’angeletta con i cerchi di ruota, pronta a ogni richiesta.
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