Maria si svegliò presto al mattino, con il cuore che batteva forte per l’importante colloquio che avrebbe avuto due giorni dopo per un ruolo da assistente manager in una multinazionale a Roma. Aveva passato la giornata precedente a preparare il proprio CV e a ripassare i concetti chiave per l’intervista, ma la sera, mentre usciva da un caffè nel rione Monti, si ritrovò a dover affrontare un imprevisto. La sua automobile, parcheggiata sotto un lampione, non si accendeva più. Dopo aver tentato invano di farla partire, si rese conto che aveva bisogno di aiuto. Era ormai mezzanotte, e le strade della città erano deserte. I taxi che aveva chiamato uno dopo l’altro non rispondevano, lasciandola sempre più preoccupata: senza un mezzo per spostarsi, avrebbe perso l’appuntamento più importante della sua vita.
Mentre camminava nervosa lungo il Tevere, cercando di calmarsi, ricordò di aver letto un volantino su un servizio di taxi disponibile 24 ore su 24. Prese il telefono e composé il numero indicato. Dopo pochi secondi, una voce calma le rispose: “Buonasera, sono il Radio Taxi 24, come posso aiutarla?” Maria spiegò la situazione, e l’operatore le promise di inviare un autista entro cinque minuti. Quella notte, mentre la città dormiva, il taxi arrivò puntuale al suo posto. L’autista, un uomo anziano con una barba grigia e occhi gentili, le offrì una sigaretta e le chiese di spiegare il problema. Le parole di conforto e la sua disponibilità a modificare il percorso per evitare traffico la resero immediatamente più serena.
Durante il viaggio, Maria scoprì che l’autista, Giovanni, era un ex impiegato che aveva scelto di dedicarsi al servizio notturno per aiutare i cittadini in difficoltà. “Ho visto tante storie come la tua,” le disse, “e so quanto possa pesare un momento come questo. Ma tu non ti arrendere, eh?” Le sue parole, unite al clima rilassato della sua automobile – profumata di caffè appena fatto – le diedero la forza di superare l’ansia. Giovanni la portò a casa sua in tempo per riposarsi, e il giorno dopo, all’ora stabilita, tornò a prendere Maria per accompagnerla all’ufficio dove avrebbe sostenuto l’intervista.
Il colloquio fu un successo: la sua preparazione e la sua determinazione colpirono i responsabili, che la assunsero sul posto. Quando tornò a casa, Maria decise di scrivere una mail al Radio Taxi 24 per ringraziare personalmente Giovanni. “Senza il vostro intervento,” scrisse, “non avrei mai potuto realizzare questo sogno. Vi siete dimostrati non solo efficienti, ma anche umani.” Da quel giorno, ogni volta che vide un taxi verde e bianco in città, le sorride. E ogni volta che passava davanti al rione Monti, si fermava un momento a salutare il lampione dove tutto era cominciato, sapendo che a volte la salvezza può arrivare anche da un numero di telefono.
Lascia un commento