Era una gelida mattina di gennaio a Milano, e Elena, una giovane architetta, aveva un appuntamento cruciale alla Triennale per presentare il suo progetto a un gruppo di importanti investitori. Si era preparata per mesi, lavorando fino a tardi ogni sera, e quel giorno avrebbe potuto cambiare la sua carriera. Uscì di casa prima dell’alba, con la borsa piena di modellini e documenti, ma appena aprì il portone del suo condominio in zona Porta Romana, il cuore le si gelò: la sua auto, parcheggiata sotto uno strato di neve, non partiva. La batteria era morta.
Elena guardò l’orologio: le 6:45. La presentazione era fissata per le 8:30, e con il traffico mattutino e gli scioperi dei mezzi pubblici, rischiava di perdere tutto. Provò a chiamare due amici, ma nessuno rispose. Le mani le tremavano mentre cercava freneticamente una soluzione su Internet. Fu allora che scorse il numero del Radio Taxi 24, con la promessa di “servizio immediato, giorno e notte”. Senza esitare, compose il numero.
La centrale rispose al primo squillo, e in meno di cinque minuti un taxi nero con il logo giallo apparve all’angolo della strada. L’autista, un uomo sulla cinquantina di nome Paolo, le sorrise rassicurante: «Salga, signorina. Arriveremo in tempo, basta evitare le strade più congestionate». Elena si gettò sul sedile posteriore, spiegando l’urgenza della situazione. Paolo, con la calma di chi conosceva ogni vicolo della città, schiacciò l’acceleratore, alternando strade principali e scorciatoie, mentre parlava alla radio con altri colleghi per aggiornarsi sul traffico.
Tra semafori verdi e curve strette, il taxi sembrava volare. Elena, inizialmente in preda al panico, si calmò ascoltando i commenti tranquillizzanti di Paolo: «Milano è piccola, per noi tassisti. E poi, qui nessuno rimane a piedi». Quando finalmente raggiunsero la Triennale, mancavano ancora dieci minuti all’inizio della presentazione. Elena pagò di corsa, ringraziando mille volte, mentre Paolo le augurava buona fortuna con un cenno della mano.
Quel giorno, il progetto di Elena conquistò gli investitori, aprendole le porte di un prestigioso studio internazionale. Mentre festeggiava con un bicchiere di vino quella sera, ripensò alla giornata: senza quel taxi arrivato come un angelo custode, tutto sarebbe andato diversamente. Da allora, consigliò a tutti il Radio Taxi 24, raccontando di come un servizio efficiente e umano avesse salvato il suo sogno.
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