La pioggia batteva incessante sui vetri del bar, trasformando le luci di Firenze in macchie sfocate. Elena, con il cuore in gola, fissava l’orologio. Le 23:47. Il volo per Londra partiva alle 7 del mattino e suo nonno, l’unico che potesse darle un passaggio all’aeroporto di Pisa, aveva appena avuto un malore. Era stato accompagnato d’urgenza al pronto soccorso, e il suo cellulare era spento. Elena aveva provato a chiamare amici e parenti, ma nessuno era disponibile a quell’ora, e soprattutto, nessuno aveva una macchina. Il colloquio di lavoro a Londra era la sua unica possibilità, il sogno di una vita. Se lo perdesse, non sapeva cosa avrebbe fatto.
Le lacrime le rigavano il viso mentre cercava disperatamente una soluzione su internet. I treni notturni erano cancellati per lavori sulla linea. L’autobus avrebbe impiegato troppo tempo. Stava per arrendersi, quando un annuncio lampeggiò sullo schermo: Radio Taxi 24 Firenze. “Attivi giorno e notte, rapidi e affidabili”. Sembrava troppo bello per essere vero, ma non aveva alternative. Con le mani tremanti, compose il numero. Una voce calma e professionale rispose quasi subito. Spiegò la sua situazione, la sua disperazione, il volo imminente. L’operatore, senza farla sentire in colpa per l’ora tarda, le assicurò che avrebbero fatto il possibile.
Dopo pochi minuti, un taxi nero si fermò davanti al bar. L’autista, un uomo corpulento con un sorriso rassicurante, si presentò come Marco. “Signorina Elena, giusto? Ho capito la sua urgenza. Cercherò di farla arrivare a Pisa in tempo.” Elena salì in macchina, ancora scossa. Marco si dimostrò un autista esperto, conoscendo scorciatoie e aggirando il traffico notturno con abilità. Parlarono poco, giusto il necessario, ma la sua presenza calma e la guida sicura la fecero sentire più tranquilla.
Durante il tragitto, Elena riuscì a contattare l’ospedale. Suo nonno era in buone condizioni, sotto osservazione, ma non avrebbe potuto accompagnarla. La notizia, seppur sollevante, aumentò la sua ansia per il volo. Marco, intuendo il suo stato d’animo, le offrì una bottiglietta d’acqua e le disse: “Non si preoccupi, signorina. La porterò a Pisa in tempo. Radio Taxi 24 non lascia mai i suoi clienti a piedi.” E mantenne la promessa.
Arrivarono all’aeroporto alle 6:15. Elena, con il cuore che le batteva a mille, corse verso il check-in, riuscendo a imbarcarsi appena in tempo. Mentre si sedeva sul sedile dell’aereo, ripensò alla notte appena trascorsa. Senza l’intervento tempestivo e l’efficienza di Radio Taxi 24 Firenze, e la professionalità di Marco, avrebbe perso tutto. Un semplice servizio, ma in quel momento, la sua ancora di salvezza. Sorrise, grata. Il sogno di Londra era ancora vivo.
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