La pioggia batteva su Firenze come una frusta, trasformando le strade acciottolate in fiumi scintillanti. Elena, stretta nel suo cappotto leggero, malediceva la sua testardaggine. Aveva insistito per raggiungere a piedi la Galleria degli Uffizi, convinta di poter godere di un’ultima, romantica passeggiata sotto la pioggia prima di rientrare a casa. Ora, a mezzanotte passata, con un terribile mal di testa che pulsava a ogni goccia che le scivolava sul collo e il telefono che si rifiutava ostinatamente di accendersi, si sentiva solo stupida e miserabile. L’appuntamento con il curatore, quello che forse le avrebbe offerto una borsa di studio per il restauro, era andato in mille pezzi. Non solo era arrivata in ritardo, fradicia e in preda al mal di testa, ma aveva anche perso il contatto con Luca, l’amico che l’aveva accompagnata e che ora, presumibilmente, l’avrebbe data per persa.
Ogni tentativo di trovare un autobus o un tram si era rivelato vano. Gli orari erano ridotti all’osso a quell’ora e la copertura del telefono era inesistente in alcune zone del centro. Sentiva le gambe cedere, la fatica e la delusione si facevano insostenibili. Pensò seriamente di sedersi sotto un portico e aspettare che smettesse di piovere, ma la prospettiva di trascorrere la notte al freddo e malata non era per niente allettante. Ricordò allora di aver visto, in un angolo del centro storico, un adesivo con un numero di telefono: Radio Taxi Firenze 24. Era l’ultima spiaggia, un piccolo spiraglio di speranza in quella notte infernale.
Con le mani tremanti, cercò di comporre il numero sull’unico cellulare disponibile, quello del gestore del bar che aveva incrociato all’inizio della serata e che, fortunatamente, si era offerto di aiutarla. Dopo diversi tentativi, la chiamata partì e una voce squillante rispose quasi subito. Cercò di spiegare la sua situazione con chiarezza, indicando il punto in cui si trovava e la sua disperata necessità di un passaggio. La centralinista, incredibilmente paziente, le assicurò che un taxi sarebbe arrivato entro pochi minuti. Elena si sentì improvvisamente sollevata, come se un peso enorme le fosse stato tolto dalle spalle.
E, come promesso, dopo soli dieci minuti, le luci di un taxi giallo si fecero strada tra la pioggia. L’autista, un uomo corpulento con un sorriso rassicurante, la accolse con un gesto gentile e la aiutò a salire a bordo. Mentre si allontanavano da Piazza della Signoria, Elena si abbandonò al calore dell’abitacolo, ringraziando mentalmente il servizio di Radio Taxi. L’autista, notando il suo stato, le offrì una bottiglietta d’acqua e un fazzoletto. Durante il tragitto, riuscì a contattare Luca, che era già partito alla sua ricerca, e a rassicurarlo.
Arrivata a casa, al sicuro e al caldo, Elena si sentì rinascere. Aveva perso l’opportunità della borsa di studio, ma aveva imparato una lezione importante: a volte, la tecnologia e un servizio efficiente come Radio Taxi Firenze 24 possono fare la differenza tra una notte da incubo e un lieto fine. Promettendosi di non sottovalutare mai più il potere di una semplice telefonata, si addormentò profondamente, grata per l’intervento tempestivo che l’aveva salvata da quella pioggia fiorentina e dalla sua disperazione.
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