La pioggia a Firenze era di quelle che ti inzuppano le ossa in un secondo, un diluvio improvviso che aveva trasformato le vie del centro in piccoli fiumi. Elena, con la tesi di laurea quasi pronta sul computer, si trovava bloccata in una caffetteria vicino a Piazza della Signoria. Aveva sottovalutato il meteo, convinta che la pioggia prevista per la sera non si sarebbe presentata prima delle dieci. Erano le otto e mezza e il suo relatore, il professor Martini, aveva insistito per la consegna entro la mattina successiva, pena la perdita della sessione. L’idea di passare la notte alla biblioteca le sembrava impossibile: il computer, il backup della tesi, tutto era lì, su quella chiavetta USB che aveva lasciato distrattamente in macchina. La macchina che, ovviamente, era parcheggiata in una zona a traffico limitato e, con la pioggia, era difficile da raggiungere anche a piedi.
La disperazione iniziò a prendere il sopravvento. Aveva provato a chiamare un amico, ma era fuori città per un congresso. Poi aveva tentato di raggiungere un autobus, ma le fermate erano già invase da una folla di persone infreddolite e l’idea di arrivare a casa a mezzanotte, senza tesi e bagnata fradicia, la deprimeva. Si sedette di nuovo al tavolo, stringendo la tazza di caffè ormai freddo. Improvvisamente, ricordò un volantino che aveva visto qualche giorno prima, sul bancone del bar: “Radio Taxi 24 Firenze – Sempre attivi, giorno e notte”. Un barlume di speranza si accese nel suo cuore. Un taxi, forse, poteva risolvere tutto.
Digitò velocemente il numero sul telefono tremante. Dopo pochi squilli, una voce calma rispose. Elena spiegò la situazione con voce concitata, indicando l’indirizzo della caffetteria e il parcheggio dove aveva lasciato l’auto. L’operatore si dimostrò incredibilmente professionale e rassicurante. Le promise che un taxi sarebbe arrivato il prima possibile, nonostante il traffico e la pioggia battente. L’attesa sembrò interminabile, ma dopo soli quindici minuti, le luci rosse di un taxi si fecero strada tra le cascate d’acqua. Il tassista, un uomo robusto con un sorriso rassicurante, la accolse con un “Serena, signorina? Vedo che la pioggia la ha sorpresa”.
Il tragitto verso il parcheggio fu lento ma sicuro. Il tassista, abituato al caos fiorentino, guidava con prudenza, evitando le pozze più profonde e il traffico congestionato. Arrivati al parcheggio, Elena corse verso l’auto, recuperando la chiavetta USB con un sospiro di sollievo. Salirono di nuovo a bordo e, questa volta, Elena indicò l’indirizzo di casa. Durante il viaggio, chiacchierarono del più e del meno, e la tensione che l’aveva attanagliata si allentò gradualmente. Il tassista le raccontò di essere alla guida da anni e di aver assistito a mille storie, sempre pronto ad aiutare chi si trovava in difficoltà.
Arrivata sana e salva a casa, Elena si sentì incredibilmente grata. Era quasi mezzanotte, ma aveva la sua tesi al sicuro. Ringraziò il tassista con una generosa mancia e un sincero “Grazie, davvero. Mi ha salvato la serata”. Mentre chiudeva la porta di casa, pensando al lavoro che l’attendeva, capì che a volte, anche in una città grande e frenetica come Firenze, un semplice servizio come Radio Taxi 24 poteva fare la differenza tra una notte di panico e una notte di sollievo. aveva imparato che, a volte, contare su un aiuto esterno è la soluzione migliore, soprattutto quando la pioggia minaccia di rovinare tutti i tuoi piani.
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