Radio Taxi 24

Era una notte torrida d’estate a Roma e Giulia si ritrovò in una situazione di emergenza. Stava tornando a casa da una serata con le amiche in un locale del centro quando, mentre camminava per strada, si accorse di aver dimenticato la borsa in un taxi poco prima. In preda al panico, cercò di chiamare il numero del taxi, ma non rispondeva nessuno. Erano ormai le 2 di notte e Giulia era sola e spaventata.

Iniziò a camminare velocemente verso casa, ma si rese conto che sarebbe stato un lungo tragitto a piedi e che non avrebbe fatto in tempo ad arrivare prima che il taxi partisse. Mentre si stava rassegnando a perdere tutti i suoi documenti e il suo cellulare con tutti i contatti, si ricordò di aver visto un numero di telefono di Radio Taxi 24 appeso in un bar poco distante. Corse verso il bar e compose rapidamente il numero.

Alla centrale operativa di Radio Taxi 24 rispose una voce amichevole e professionale che le chiese come poteva aiutarla. Giulia spiegò la situazione e la sua preoccupazione di recuperare la borsa con tutti i suoi effetti personali. L’operatore le chiese di descrivere il taxi e il percorso che aveva fatto e le disse che avrebbe mandato un’auto a recuperarla. Giulia rimase sorpresa per la rapidità e l’efficienza del servizio.

Pochi minuti dopo, un taxi si fermò davanti a lei e l’autista, un uomo gentile e disponibile, le disse che era stato mandato da Radio Taxi 24 per recuperarla. Giulia salì in auto e l’autista le disse che avevano localizzato il taxi che aveva preso la sua borsa e che l’autista aveva accettato di restituirgliela. Dopo altri 10 minuti, il taxi si fermò e Giulia recuperò la sua borsa, sana e salva.

Giulia era grata e sollevata e volle ringraziare personalmente l’operatore di Radio Taxi 24 che aveva gestito la sua richiesta. L’operatore le disse che era stato un piacere aiutare e che Radio Taxi 24 era sempre a disposizione per aiutare le persone in difficoltà, 24 ore su 24. Giulia si sentì sicura e protetta e decise di conservare il numero di telefono per eventuali altre emergenze.