La pioggia batteva incessante sui vetri del bar, trasformando le luci di Firenze in macchie sfocate. Elena, con il cuore in gola, fissava l’orologio. Le 23:47. Il volo per Londra partiva alle sette del mattino e suo nonno, l’unico che potesse darle un passaggio all’aeroporto di Pisa, aveva appena avuto un malore. Era stato accompagnato d’urgenza al pronto soccorso, e il suo cellulare era spento. Elena aveva provato a chiamare amici e parenti, ma nessuno era disponibile a quell’ora, e soprattutto, nessuno aveva una macchina. Il colloquio di lavoro a Londra era la sua unica possibilità, un’occasione irripetibile per dare una svolta alla sua vita. L’ansia le stringeva la gola, rendendole difficile respirare.
Disperata, si ricordò di un volantino che aveva visto qualche giorno prima, appeso alla bacheca del supermercato: Radio Taxi 24 Firenze. Un numero verde, attivo giorno e notte. Con le mani tremanti, digitò le cifre sul telefono. Una voce calma e professionale rispose quasi subito. Elena spiegò la situazione, la voce rotta dall’emozione. L’operatore, senza farle sentire la pressione del tempo, le chiese l’indirizzo preciso e le assicurò che avrebbero fatto il possibile per aiutarla. Le disse che, data l’ora e la distanza, non poteva garantire un arrivo immediato, ma che avrebbero inviato l’auto più vicina.
L’attesa sembrò un’eternità. Ogni rumore di motore la faceva sobbalzare, sperando fosse il taxi. Finalmente, dopo quasi mezz’ora, vide le luci rosse avvicinarsi. Un uomo sulla cinquantina, con un volto rassicurante, scese dall’auto. “Elena?” chiese, con un sorriso gentile. “Sono qui per portarti a Pisa.” Elena, sollevata, annuì, quasi senza parole. Il tassista, notando il suo stato di agitazione, le offrì una bottiglietta d’acqua e la rassicurò, dicendole di non preoccuparsi, che l’avrebbe portata all’aeroporto in tempo.
Il viaggio fu rapido e confortevole. Il tassista, pur mantenendo un atteggiamento professionale, si dimostrò comprensivo e attento. Parlarono del più e del meno, e Elena si sentì gradualmente meno tesa. Arrivarono all’aeroporto con più di un’ora di anticipo. Elena, grata, si voltò verso il tassista. “Non so come ringraziarla,” disse, con gli occhi lucidi. “Mi ha salvato la vita.” Lui sorrise. “Faccio solo il mio lavoro. Radio Taxi 24 è qui per questo, per essere al servizio dei cittadini, giorno e notte.”
Elena corse verso il check-in, sentendosi incredibilmente fortunata. Aveva rischiato di perdere un’opportunità unica, ma grazie alla prontezza e all’efficienza di Radio Taxi 24 Firenze, era riuscita a raggiungere l’aeroporto in tempo. Mentre si imbarcava sull’aereo, pensò che a volte, anche nelle situazioni più disperate, basta una telefonata per trovare una soluzione. E quella telefonata, quella notte piovosa a Firenze, aveva cambiato il corso della sua vita.
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