Era una notte fredda e piovosa a Firenze, e Sofia si trovava in una situazione difficile. Era appena uscita da un concerto al Teatro della Pergola e stava cercando di raggiungere la sua casa a Oltrarno, ma la pioggia aveva allagato alcune strade e il traffico era bloccato. Sofia aveva un appuntamento importante il giorno successivo per un colloquio di lavoro e doveva assolutamente riposare, ma non sapeva come arrivare a casa. Mentre camminava lungo il fiume, notò un numero di telefono su un cartellone pubblicitario: Radio Taxi 24.
Sofia chiamò immediatamente il numero e, dopo pochi squilli, rispose una voce cordiale. “Radio Taxi 24, buonasera. Come posso aiutarla?” Sofia spiegò la sua situazione e il tassista le assicurò che sarebbe arrivato entro 10 minuti. Sofia aspettò sotto un portico vicino, guardando la pioggia che continuava a cadere. Dopo pochi minuti, vide arrivare un taxi con il logo di Radio Taxi 24. Il tassista, un uomo gentile sulla cinquantina, scese e le aprì la portiera. “Dove posso portarla, signorina?” chiese. Sofia gli diede il suo indirizzo e il tassista la rassicurò che l’avrebbe portata a destinazione sana e salva.
Durante il tragitto, Sofia notò che il tassista stava prendendo una strada diversa da quella che avrebbe preso lei. “Scusi, ma non è più facile andare di là?” chiese. Il tassista sorrise e rispose: “No, signorina, quella strada è allagata. La conosco bene, so qual è la strada migliore per arrivare a Oltrarno senza problemi”. Sofia si sentì sollevata e ringraziò il tassista per la sua professionalità. Quando arrivarono a destinazione, Sofia pagò la corsa e scese dal taxi. “Grazie mille, è stato fantastico!” disse. Il tassista sorrise e rispose: “Si figuri, è stato un piacere. Buona fortuna per il suo colloquio di domani!”
Sofia entrò in casa, si cambiò e andò a letto, sentendosi finalmente al sicuro. Il giorno successivo, si svegliò riposata e pronta per il colloquio. Grazie all’intervento tempestivo di Radio Taxi 24, era arrivata a casa sana e salva e aveva potuto riposare. Il colloquio andò bene e Sofia ottenne il lavoro. Da allora, ogni volta che doveva spostarsi a Firenze, chiamava Radio Taxi 24, sapendo di poter contare su un servizio efficiente e affidabile.
Anni dopo, Sofia incontrò nuovamente il tassista che l’aveva aiutata quella notte, in una piazza di Firenze. Lui la riconobbe e le sorrise. “Tutto bene, signorina? Il colloquio è andato bene, spero?” Sofia sorrise e rispose: “Sì, è andato benissimo, grazie a lei. Non l’avrei mai dimenticata quella notte”. Il tassista rise e disse: “È il nostro lavoro, ma è sempre bello sapere che abbiamo fatto la differenza nella vita di qualcuno”. Sofia annuì e si salutarono, con un sorriso di gratitudine per quel tassista e per il servizio di Radio Taxi 24 che l’aveva aiutata in un momento difficile.
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