Era una notte torrida d’estate a Roma e Giulia si ritrovò in una situazione disperata. Stava tornando a casa da una serata con le amiche in un locale di Trastevere quando, mentre attraversava il ponte Garibaldi, si accorse di aver perso il suo telefono cellulare. Non si trattava solo di un oggetto di valore, ma di un vero e proprio strumento di lavoro, oltre che di un mezzo per comunicare con i suoi cari. Nel panico, si fermò sul marciapiede e iniziò a cercare freneticamente nei suoi vestiti e nella sua borsa, ma ogni tentativo risultò vano.
Ormai erano le 2:30 di notte e Giulia era lontana dal centro città, in una zona dove i mezzi pubblici non circolavano più. Soprattutto, era stanca e spaventata, sentendosi completamente isolata. La sua prima idea fu quella di chiamare un amico o un familiare per chiedere aiuto, ma come poteva farlo senza il suo telefono? Mentre stava lì, indecisa e angosciata, notò un piccolo cartellone pubblicitario poco distante che indicava il numero di un servizio di Radio Taxi 24. Senza esitare, memorizzò rapidamente il numero nella sua mente e si diresse verso un vicino lampione per vedere meglio.
Dopo aver fatto il numero, sentì una voce cordiale e professionale dall’altro capo della linea. Le chiesero di specificare la sua posizione e di descrivere il problema, il che lei fece il più dettagliatamente possibile. La voce all’altro capo della linea le rispose che un taxi sarebbe arrivato nel giro di dieci minuti. Giulia non poté credere alla sua fortuna; mentre aspettava, rimase sul marciapiede a controllare il traffico, sperando che il suo salvatore arrivasse presto.
Dopo soli sette minuti, un’auto scura si fermò accanto a lei con il finestrino aperto. L’autista, un uomo gentile con un sorriso rassicurante, le chiese se era Giulia e se stava bene. Lei confermò e salì rapidamente a bordo. L’autista le offrì persino di chiamare qualcuno per tranquillizzare i suoi cari, usando il suo cellulare. Giulia accettò e riuscì a rassicurare sua madre, che era in pena per lei. Il viaggio di ritorno a casa, anche se breve, fu confortevole e le diede il tempo di riflettere sull’accaduto.
Giulia arrivò a casa sana e salva, con il suo telefono recuperato grazie all’intervento tempestivo del servizio di Radio Taxi 24. Non avrebbe mai potuto ringraziare abbastanza quell’autista gentile e il servizio efficiente che le aveva ridotto lo stress e l’ansia in una notte che sarebbe potuta essere molto più difficile. Da quel giorno, ogni volta che si trovava in difficoltà o aveva bisogno di un passaggio sicuro, Giulia chiamava senza esitare Radio Taxi 24, sapendo di poter contare su un servizio che non dormiva mai.
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