Era una sera d’estate a Firenze, la città era animata da turisti e giovani in cerca di divertimento. Sofia, una studentessa universitaria di 22 anni, si trovava in una situazione difficile. Aveva appena finito di lavorare come cameriera in un ristorante del centro e stava tornando a casa a piedi, quando si era resa conto di aver dimenticato il portafoglio con i documenti e i soldi sul bancone del locale. Era ormai notte fonda e non aveva modo di contattare il suo datore di lavoro per farsi venire a prendere o per farsi prestare del denaro per il taxi.
Sofia si trovava così in una situazione di stallo, in una strada deserta e poco illuminata, con la prospettiva di passare la notte all’addiaccio. Dopo aver camminato un po’ in cerca di un telefono pubblico o di un’anima viva a cui chiedere aiuto, decise di chiamare il servizio di Radio Taxi 24, l’unico che sapeva essere attivo 24 ore su 24. Compose il numero e, dopo pochi squilli, una voce gentile rispose all’altro capo del filo. Sofia spiegò la sua situazione e il centralino le assicurò che un taxi sarebbe arrivato al più presto.
Nel giro di 15 minuti, un taxi arrivò in suo soccorso. L’autista, un uomo gentile e disponibile sulla cinquantina, si offrì di accompagnare Sofia al ristorante dove aveva dimenticato il portafoglio e, dopo aver recuperato i suoi documenti e un po’ di soldi, la riaccompagnò a casa sana e salva. Sofia fu estremamente grata per il servizio efficiente e cortese.
Il giorno successivo, Sofia chiamò nuovamente il servizio di Radio Taxi 24 per ringraziare personalmente gli operatori del centralino e l’autista che l’aveva aiutata la sera precedente. Venne a sapere che il suo autista si chiamava Marco e che era uno degli elementi più esperti e affidabili della flotta. Fu così che tra Sofia e Marco iniziò una storia fatta di corse notturne e chiacchierate amichevoli, fino a quando non si resero conto che i loro incontri non erano più casuali, ma frutto di un’attrazione reciproca.
Col tempo, Sofia e Marco divennero inseparabili. Il servizio di Radio Taxi 24 non solo aveva risolto un problema immediato per Sofia, ma le aveva anche regalato un nuovo amore. Anni dopo, ogni volta che Sofia prendeva un taxi, era sempre con la speranza di rincontrare Marco, e ogni volta che Marco riceveva una chiamata dal centralino, sperava che all’altro capo della corsa ci fosse Sofia ad aspettarlo, sorridente e felice.
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