Era una notte torrida d’estate a Roma e Giulia si ritrovò in una situazione di disperazione. Aveva un colloquio di lavoro importante l’indomani mattina e aveva bisogno di arrivare in ufficio presto, ma mentre stava tornando a casa da una serata con le amiche, il suo scooter si fermò improvvisamente a causa di un problema meccanico. La strada era deserta e Giulia non sapeva cosa fare, era passata mezzanotte e non aveva con sé il telefono per chiamare un amico o un familiare.
Iniziò a camminare per cercare un telefono pubblico o un locale aperto dove poter chiamare un taxi, ma la strada era completamente deserta e silenziosa. Fortuna volle che notò un cartellone pubblicitario che indicava il numero di un servizio di Radio Taxi 24. Giulia lo ricordò e decise di chiamarlo. Compose il numero e in pochi secondi una voce amichevole rispose, chiedendo come poteva aiutarla. Giulia spiegò la sua situazione e l’operatore le chiese l’indirizzo esatto. Le disse che sarebbero arrivati in pochi minuti.
Giulia aspettò con ansia, continuando a passeggiare avanti e indietro sul marciapiede. Dopo soli dieci minuti, una berlina scura si fermò accanto a lei con i fari accesi. L’autista, un uomo gentile con un sorriso rassicurante, le aprì la portiera e le chiese se stava bene. Giulia salì e si sentì subito a suo agio. L’autista le disse che l’avrebbe portata a casa in tempo record e che avrebbe persino chiamato un amico per farle avere notizie del suo scooter.
Il viaggio fu veloce e Giulia arrivò a casa in un tempo ragionevole. L’autista la aiutò persino a trovare un meccanico che potesse riparare il suo scooter per l’indomani mattina. Giulia poté così andare a letto tranquilla e l’indomani mattina, grazie anche alla gentilezza dell’autista che l’aveva aiutata a trovare una soluzione, arrivò in ufficio in orario per il suo colloquio di lavoro.
Si sentì sollevata e grata nei confronti del servizio di Radio Taxi 24 che le aveva risolto una situazione difficile in un momento in cui non sapeva a chi rivolgersi. Il servizio si era rivelato efficiente, affidabile e decisivo nella risoluzione del problema e Giulia non avrebbe mai più potuto fare a meno di quel numero di telefono che le era stato di grande aiuto nella notte più buia e solitaria della sua vita.
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