La pioggia batteva incessante su Firenze, trasformando le strade acciottolate in specchi scuri e scivolosi. Elena, con il cuore in gola, guardava l’autobus allontanarsi, le sue luci rosse svanire nella nebbia. Aveva perso l’ultimo autobus per Scandicci, dove viveva con sua nonna, e l’appuntamento di lavoro per il giorno dopo era cruciale. Era l’occasione della vita, un colloquio con uno studio di architettura rinomato, e per arrivarci in ritardo, o peggio, non presentarsi affatto, significava spazzare via mesi di preparazione e sogni. Il cellulare, ovviamente, segnava una sola tacca di rete e ogni tentativo di chiamare la nonna era andato a vuoto.
Il panico stava per sopraffarla. Aveva provato a chiedere a qualche passante, ma a quell’ora, e con quel diluvio, la gente si affrettava a raggiungere casa, abbassando lo sguardo. Si sentiva completamente sola, abbandonata in una città che, normalmente così accogliente, le sembrava ora ostile e indifferente. In preda alla disperazione, ricordò un volantino visto in un bar qualche giorno prima: Radio Taxi 24 Firenze, attivo giorno e notte. Aveva memorizzato il numero per curiosità, pensando che non le sarebbe mai servito. Ora, era l’unica speranza.
Con le mani tremanti, compose il numero. Dopo pochi squilli, una voce calma e professionale rispose. Elena spiegò la sua situazione, la sua voce strozzata dall’ansia e dalla paura. Sorprendentemente, l’operatore non si smentì, la rassicurò e le comunicò che un taxi sarebbe arrivato entro pochi minuti, nonostante la pioggia torrenziale e l’ora tarda. La sensazione di sollievo fu immediata, quasi fisica. Aspettò, rannicchiata sotto un portico, stringendo il cellulare tra le mani, sperando che tutto andasse come promesso.
Pochi minuti dopo, le luci gialle di un taxi si fecero strada tra le gocce di pioggia. L’autista, un uomo corpulento con un sorriso rassicurante, la accolse con un cenno del capo. Durante il tragitto, mentre il taxi sfrecciava tra le strade illuminate, Elena si rilassò, respirando a fondo. L’autista, sentendo la sua agitazione, le chiese cosa fosse successo e dopo averla ascoltata, le augurò buona fortuna per il colloquio. La conversazione, semplice e cordiale, contribuì a placare la sua ansia.
Arrivò a Scandicci in tempo, riuscendo persino a prendere un caffè caldo prima del colloquio. L’appuntamento andò alla grande. Superò la selezione e ottenne il lavoro. Ogni volta che rivede un taxi a Firenze, Elena pensa a quella notte tempestosa e a quanto Radio Taxi 24 sia stato determinante per il suo futuro. Un piccolo gesto, un servizio efficiente e affidabile, che le aveva permesso di trasformare un incubo in un sogno realizzato.
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