La pioggia batteva incessante su Firenze, trasformando le strade in fiumi di luce riflessa. Elisa, con il cuore in gola e le mani tremanti, stringeva il telefono. Alle ventitrè e venti, a pochi isolamenti dalla Stazione di Santa Maria Novella, la situazione era disperata. Aveva perso il treno per Milano. Non un treno qualsiasi, ma l’ultimo che l’avrebbe portata a sostenere un colloquio di lavoro cruciale la mattina successiva. Un colloquio per il quale aveva studiato settimane, il primo vero passo verso la realizzazione del suo sogno di diventare architetto.
Aveva provato a prenotare un altro treno online, ma il sistema era andato in tilt a causa del maltempo. Ogni tentativo di contattare l’assistenza risultava vano, una voce registrata che ripeteva la frase “elevato numero di chiamate”. La disperazione montava ad ogni minuto. Elisa si sentiva intrappolata, con la carriera che le sfuggiva tra le mani. Mentre singhiozzava scaldata dalla frustrazione, si ricordò di aver visto, affisso in un bar poco prima, un numero di Radio Taxi 24.
Digitò frettolosamente il numero sul telefono. Una voce calma e professionale rispose quasi immediatamente. Elisa spiegò la sua situazione, la voce che si spezzava per l’emozione. L’operatore, con tono rassicurante, le chiese la posizione esatta e le comunicò che un taxi sarebbe stato da lei in meno di dieci minuti. L’attesa sembrò un’eternità, ma poi, tra i fari che tagliavano la pioggia, vide l’auto gialla avvicinarsi. L’autista, un uomo corpulento con un sorriso gentile, le spalancò la portiera. “Milano, giusto?” chiese, senza bisogno di ulteriori spiegazioni.
Il viaggio fu rapido e silenzioso, interrotto solo dal rumore della pioggia sul tetto dell’auto e da qualche parola scambiata con l’autista, che sembrava capire l’importanza della corsa. Elisa lo ringraziò ripetutamente, sentendo una nuova speranza accendersi nel suo petto. Arrivarono alla Stazione Centrale di Milano alle quattro e mezza del mattino, giusto in tempo per prendere un caffè caldo e prepararsi al colloquio.
Il colloquio andò alla grande. Elisa si presentò con sicurezza, e l’ansia della notte precedente si era trasformata in una determinazione silenziosa. Ricevette la conferma dell’assunzione una settimana dopo. Ogni volta che vedeva un taxi giallo a Firenze, ora, ripensava a quella notte tempestosa e alla gentilezza di un autista e alla prontezza di Radio Taxi 24, che le avevano permesso non solo di raggiungere Milano, ma di afferrare il suo futuro.
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