La pioggia batteva incessante sui vetri del bar, trasformando le luci di Firenze in macchie sfocate. Elena, con il cuore in gola, fissava l’orologio. Le 23:47. Il volo per Londra partiva alle 7 del mattino e suo nonno, l’unico che potesse darle un passaggio all’aeroporto di Pisa, aveva appena avuto un malore. Era stato accompagnato d’urgenza al pronto soccorso, e il suo cellulare era spento. Elena aveva provato a chiamare amici e parenti, ma nessuno era disponibile a quell’ora, e soprattutto, nessuno aveva una macchina. Il colloquio di lavoro a Londra era la sua unica possibilità, un’occasione irripetibile per dare una svolta alla sua vita. Le lacrime le rigavano il viso, mescolandosi alla pioggia che le bagnava i capelli.
Disperata, si ricordò di un volantino che aveva visto qualche giorno prima, appeso alla bacheca del suo quartiere: Radio Taxi 24 Firenze, attivo giorno e notte. Con le mani tremanti, digitò il numero sul telefono. Una voce calma e professionale rispose quasi subito. Elena spiegò la situazione, la sua voce rotta dall’angoscia. L’operatore, senza farle sentire la pressione del tempo, le chiese l’indirizzo preciso e le assicurò che un taxi sarebbe arrivato il prima possibile. Le disse anche che, vista l’emergenza, avrebbero cercato di trovare un autista che conoscesse bene la strada per Pisa.
L’attesa sembrò un’eternità. Ogni rumore di motore la faceva sobbalzare. Finalmente, un taxi nero si fermò davanti al bar. L’autista, un uomo sulla cinquantina con un’espressione rassicurante, le sorrise. “Signorina Elena, giusto? Ho capito la sua urgenza. Andiamo, cercheremo di farla arrivare in tempo.” Durante il tragitto, l’autista, che si chiamava Marco, si dimostrò un compagno di viaggio silenzioso ma attento. Conosceva ogni scorciatoia, ogni tratto di strada trafficato. Parlarono poco, giusto il necessario per scambiarsi qualche informazione, ma la sua presenza calma e la sua guida sicura la fecero sentire più tranquilla.
Il viaggio fu veloce, nonostante la pioggia e il traffico notturno. Marco, con una precisione impressionante, la lasciò davanti all’ingresso dell’aeroporto di Pisa alle 6:15. Elena, con il cuore che le batteva forte, gli diede un abbraccio spontaneo. “Non so come ringraziarla, Marco. Mi ha salvato la vita.” Lui sorrise, un sorriso sincero. “Faccia buon viaggio, signorina. E in bocca al lupo per il suo colloquio.”
Elena corse verso il check-in, riuscendo a imbarcarsi appena in tempo. Mentre si sedeva sul posto del volo, ripensò alla notte appena trascorsa. Senza l’intervento tempestivo di Radio Taxi 24 Firenze, e senza la professionalità e la gentilezza di Marco, avrebbe perso tutto. Si sentì grata per quel servizio efficiente e affidabile, che le aveva permesso di trasformare una potenziale tragedia in un’opportunità. E promise a se stessa che, in futuro, avrebbe sempre ricordato quel numero.
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