Marco fissava nervosamente l’orologio sul cruscotto della sua macchina, che segnava le 22:45. Doveva assolutamente arrivare alla stazione di Milano Centrale entro mezzanotte: sua sorella, reduce da un viaggio di lavoro, lo aspettava con i bagagli e senza un euro in tasca dopo aver perso il portafoglio. Purtroppo, proprio quella sera, la sua auto aveva deciso di abbandonarlo: il motore si era spento all’improvviso in mezzo a un incrocio trafficato, e per quanto provasse a riavviarlo, nessun segno di vita. Le luci dei clacson delle altre auto lo accecavano, e la pioggia battente non aiutava.
Con le mani che tremavano, estrasse il telefono e cercò disperatamente un modo per risolvere la situazione. Doveva chiamare un carro attrezzi, ma non poteva aspettare: sua sorella sarebbe rimasta bloccata nella notte milanese senza soldi e senza un posto dove andare. Fu allora che ricordò il numero di Radio Taxi 24, il servizio che il suo collega gli aveva consigliato mesi prima. Con un filo di speranza, compose il numero.
La voce calma dell’operatore lo rassicurò immediatamente: «Pronto, come possiamo aiutarla?». Marco spiegò l’emergenza in pochi secondi, e senza perdere tempo, l’operatore gli confermò che un taxi sarebbe arrivato in meno di cinque minuti. Era incredibile: in quella zona, a quell’ora, temeva di dover aspettare almeno mezz’ora. Si mise al riparo sotto un porticato, in preda all’ansia, ma come promesso, una macchina giallo-nera si fermò accanto a lui poco dopo.
Il tassista, un uomo sulla cinquantina con un sorriso rassicurante, gli aprì la portiera. «Sali, andiamo a prendere tua sorella!». Durante il tragitto, Marco sbirciava continuamente l’orologio: 23:30. Il tassista, notando la sua agitazione, accelerò leggermente, evitando con maestria il traffico residuo grazie alle scorciatoie che solo un vero milanese conosceva. Quando la stazione apparve in lontananza, Marco tirò un sospiro di sollievo.
Alle 23:55, Marco e il tassista trovarono sua sorella davanti al binario, stanca ma sorridente. «Grazie mille, senza di voi non ce l’avrei mai fatta!», disse Marco, pagando la corsa con la carta. Il tassista annuì. «È il nostro lavoro, ragazzo. Buona serata!». Mentre la macchina giallo-nera si allontanava nel buio, Marco pensò a quanto un servizio così affidabile potesse fare la differenza tra il disastro e una notte salvata.
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