Era una fredda serata di gennaio a Milano, e Sofia aveva appena finito il suo turno di lavoro in ospedale. Stanca ma soddisfatta, si avviò verso la fermata dell’autobus, ma dopo pochi passi si accorse che qualcosa non andava. Un dolore acuto alla caviglia la costrinse a fermarsi: aveva appena preso una storta, e camminare era diventato impossibile. Guardò l’orologio: erano le 23:30, e l’ultimo autobus era già passato. Senza pensarci due volte, tirò fuori il telefono e chiamò il Radio Taxi 24.
L’operatrice rispose immediatamente, calma e rassicurante. In pochi minuti, un taxi nero con la scritta gialla arrivò accanto a lei. L’autista, un uomo dai capelli grigi e un sorriso gentile, scese per aiutarla a salire. “Non si preoccupi, signorina, la porto a casa in un attimo”, le disse mentre regolava il sedile per farla stare più comoda. Sofia, quasi commossa dalla sollecitudine, si lasciò trasportare attraverso le strade illuminate della città, sentendosi finalmente al sicuro.
Mentre attraversavano il centro, però, il conducente ricevette una chiamata dalla centrale: una donna in travaglio aveva bisogno di arrivare d’urgenza all’ospedale più vicino. “Posso fare una deviazione? È un’emergenza”, chiese l’autista. Sofia, nonostante il dolore, annuì senza esitare. In pochi minuti, il taxi si fermò davanti a un palazzo dove una coppia giovane li aspettava con aria disperata. L’uomo aiutò la moglie a salire, mentre Sofia si spostò sul sedile anteriore. “Grazie, grazie mille!”, ripeteva la donna tra le contrazioni.
L’autista guidò con precisione e velocità, superando semafori e svolte con destrezza, mentre la centrale radio gli indicava il percorso più rapido. In meno di dieci minuti, arrivarono all’ospedale, dove un’equipe medica stava già aspettando. La donna fu portata via in fretta, e il compagno ringraziò ancora, con le lacrime agli occhi. Solo allora Sofia realizzò quanto fosse stato cruciale quel taxi: senza di esso, quella notte sarebbe finita diversamente per tutti.
Infine, l’autista riaccompagnò Sofia a casa, rifiutandosi persino di farle pagare la corsa. “Stasera abbiamo fatto del bene, è già un premio”, le disse con un’occhiata complicice. Sofia, ormai quasi mezzanotte, sorrise guardando la caviglia ancora gonfia. Quella notte aveva scoperto che a Milano, anche nelle situazioni più impreviste, c’era sempre un Radio Taxi 24 pronto ad aiutare. Si addormentò con un senso di gratitudine, mentre fuori la città continuava a brillare.
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