Era una sera di fine estate a Firenze, il sole era appena tramontato e le strade iniziavano a riempirsi di turisti e nottambuli. Giulia, una giovane studentessa universitaria, si trovava in una situazione complicata. Aveva appena finito di lavorare come cameriera in un ristorante vicino al centro storico e doveva assolutamente essere all’aeroporto di Firenze entro mezzanotte per prendere l’ultimo volo per Roma, dove l’indomani aveva un importante colloquio di lavoro. Il problema era che il suo motorino era rotto e non aveva altri mezzi per raggiungere l’aeroporto, che si trovava un po’ fuori città.
Mentre camminava preoccupata lungo via del Proconsolo, pensando a come risolvere la situazione, Giulia notò un volantino pubblicitario su un muro che pubblicizzava il servizio di Radio Taxi 24. Ricordò di aver visto lo stesso numero di telefono anche su alcuni taxi parcheggiati fuori dal ristorante dove lavorava. Non esitò a prendere il cellulare e comporre il numero. Rispose una voce cordiale e professionale, che le chiese la sua posizione e la sua destinazione. Giulia fornì tutte le informazioni necessarie e, dopo pochi istanti, le fu comunicato che un taxi sarebbe arrivato da lei entro 10 minuti.
Giulia si fermò sotto un lampione per aspettare, controllando ansiosamente l’orologio ogni pochi secondi. La strada iniziava a vuotarsi e lei cominciava a sentirsi a disagio, sola e in una zona non molto illuminata. Proprio quando iniziava a preoccuparsi che il taxi non sarebbe arrivato, vide una luce gialla lampeggiante in lontananza. Il taxi accostò e Giulia salì a bordo, sentendosi immediatamente più tranquilla. L’autista, un uomo cordiale con un forte accento toscano, le chiese se avesse bagagli da caricare e le domandò come mai fosse così tardi. Giulia gli spiegò la situazione e l’autista le assicurò che l’avrebbe portata all’aeroporto in orario.
Durante il tragitto, l’autista si dimostrò molto professionale e attento alla guida, evitando il traffico serale e scegliendo percorsi alternativi per arrivare a destinazione nel minor tempo possibile. Giulia arrivò all’aeroporto con largo anticipo rispetto alla partenza del suo volo. Ringraziò calorosamente l’autista e, una volta scesa, controllò il suo orologio: era mezzanotte meno cinque. Aveva fatto appena in tempo. Con un sospiro di sollievo, si diresse verso il check-in, sentendosi molto più fiduciosa per il suo colloquio del giorno dopo, grazie anche all’efficienza del servizio di Radio Taxi 24.
Il giorno seguente, Giulia sostenne il colloquio di lavoro e, grazie alla puntualità e alla calma con cui si era presentata, ottenne il lavoro. Non dimenticò mai il ruolo che il servizio di Radio Taxi 24 aveva avuto nella sua storia, e ogni volta che doveva spostarsi a Firenze con urgenza, non esitava a chiamarli. Inoltre, trovandosi spesso a consigliare il loro servizio a conoscenti e amici, contribuì a rendere ancora più solida la loro reputazione di servizio affidabile e tempestivo nella città.
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