Era una notte fredda e piovosa a Milano quando Laura si ritrovò in una situazione difficile. Stava tornando a casa da una serata di lavoro tardi al centro estetico dove impiegava come truccatrice e, mentre attraversava la strada, scivolò su una lastra di ghiaccio e cadde, procurandosi una distorsione alla caviglia. Il dolore era lancinante e Laura non riusciva ad alzarsi. Si rese conto che non aveva con sé il telefono per chiamare un aiuto, avendo lasciato la borsa in un locale poco prima.
Passarono alcuni minuti e Laura iniziò a sentire freddo e paura. La strada era deserta e non c’era anima viva intorno a lei. Proprio quando stava per perdere le speranze, vide un’auto accostare poco lontano. Era un Radio Taxi 24, riconoscibile dal logo luminoso sul tetto. Laura fece del suo meglio per attirare l’attenzione del tassista, che scese dall’auto e le si avvicinò.
“Sta bene? Ha bisogno di aiuto?” chiese il tassista, un uomo sulla quarantina con un viso gentile. Laura spiegò la sua situazione e il tassista, senza esitare, le offrì di chiamare un’ambulanza o, se preferiva, di accompagnarla lui stesso in ospedale. Laura accettò la seconda opzione, grata per l’intervento tempestivo. Il tassista l’aiutò ad alzarsi e a salire in auto, dove la mise a suo agio con una coperta e un bicchiere di tè caldo.
Durante il viaggio, il tassista, che si presentò come Marco, le disse che era in servizio da oltre dieci anni e che aveva visto molte situazioni difficili, ma che il suo lavoro era sempre stato gratificante per lui. Laura non poté fare a meno di ringraziarlo per il suo aiuto e la sua gentilezza. Arrivati in ospedale, Marco l’aiutò a scendere dall’auto e le augurò una pronta guarigione. Laura si sentì sollevata e grata per l’intervento del servizio di Radio Taxi 24.
Grazie a Marco e al servizio di Radio Taxi 24, Laura poté ricevere le cure mediche necessarie e tornare a casa in sicurezza. Nei giorni successivi, Laura non poté fare a meno di pensare a Marco e al suo gesto di gentilezza. Decise di scrivere una lettera di ringraziamento al servizio di Radio Taxi 24, lodandone l’efficienza e la disponibilità. La sua storia fu condivisa anche sui social media, mettendo in evidenza l’importanza dei servizi di emergenza notturna come Radio Taxi 24, che con la sua tempestività, risultò decisivo nella risoluzione del problema di Laura.
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